News and events права споживачів

За реагування Уповноваженого споживачу відновили електроживлення будинку, яке було неправомірно відключено

Find out more about

За реагування Уповноваженого поновили права 383 споживачів на оплату послуг за теплопостачання згідно із показниками загальнобудинкового вузла обліку теплової енергії

Find out more about

За реагування Уповноваженого споживачу відновлено водопостачання

Find out more about

За реагування Уповноваженого споживачу повернуто переплату за послугу з постачання природного газу

Find out more about

За реагування Уповноваженого споживачу повернули кошти

Find out more about

За реагування Уповноваженого заявниці повернули переплату за послугу з постачання природного газу

Find out more about

За сприяння Уповноваженого забезпечили право заявниці на отримання послуги з газопостачання

Find out more about

За реагування Уповноваженого споживачу повернули лічильник обліку природного газу

Find out more about

Поновили право заявника як споживача банківських послуг

Find out more about

За реагування Уповноваженого поновили право заявника як споживача банківських послуг

Find out more about

За сприяння Уповноваженого споживачу відновили електропостачання

Find out more about

За реагування Уповноваженого споживачу скасували неправомірно нараховану заборгованість за електричну енергію

Find out more about

За сприяння Уповноваженого споживачу повернуто переплату за послуги постачання природного газу

Find out more about

Офіс Омбудсмана долучився до круглого столу «Створення системи позасудового вирішення споживчих спорів в Україні»

Find out more about

За сприяння Уповноваженого заявнику із Закарпаття повернули переплачені кошти за споживання природного газу

Find out more about

За сприяння Уповноваженого жительці Чернігова поновили право як споживача послуги з газопостачання

Find out more about

За реагування Уповноваженого жителям селища на Хмельниччині відновили водопостачання

Find out more about

За сприяння Уповноваженого заявниці із Хмельниччини повернули кошти, які вона не отримала під час зняття готівки в банкоматі

Find out more about

За сприяння Уповноваженого мешканцям будинку у Харкові поновили послугу з централізованого водопостачання та водовідведення, яка була відсутня півтора року

Find out more about

За сприяння Уповноваженого на Житомирщині жителям Лугинської громади забезпечили права на отримання послуги з вивезення побутових відходів

Find out more about

Чи правомірною є відмова продавця надати покупцю розрахунковий рахунок у паперовій формі: роз’яснення Омбудсмана

Find out more about

За сприяння Уповноваженого заявнику з Полтавщини відновили електропостачання до будинку

Find out more about

За сприяння Уповноваженого жительці Київщини скасували заборгованість за газ та поновили право як споживача послуги з газопостачання

Find out more about

Мінекономіки врахує рекомендації Уповноваженого та врегулює на законодавчому рівні проблемні питання реалізації громадянами права на безоплатну заміну ламп розжарювання

Find out more about
  • Interviews
  • Live broadcast
  • Comments
  • Statements
  • Publications
  • Photos
  • Videos