Гаряча лінія: 1678
Для дзвінків з-за кордону: +380442997408
Працівниками Департаменту моніторингу прав громадян, які постраждали внаслідок збройної агресії проти України, 24.02.2023 завершено проведення моніторингу місць компактного поселення ВПО у Львівський області відвідуванням гуртожитків навчальних закладів у м Львів, зокрема:
- Львівської національної музичної академії, де проживає 15 ВПО;
Під час моніторингового візиту ВПО, які розміщені у гуртожитку коледжу висловили потребу у забезпеченні побутовою технікою (холодильниками, пральною машиною та кухонним приладдям).
У ході обговорення проблемних питань, з якими найчастіше зіштовхуються ВПО, встановлено, що багато таких осіб необізнані зі своїми правами та не володіють інформацією куди вони можуть звернутися за необхідною допомогою.
У звʼязку з цим моніторами надано роз’яснення щодо актуальних питань у сфері забезпечення прав ВПО та номери телефонів гарячих ліній органів державної влади, у тому числі Уповноваженого. Під час візитів від ВПО прийнято заяви щодо порушення їхніх прав, зокрема, на призначення та виплату допомоги на проживання.