До Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини звернулися мешканці частини селища, що на Хмельниччині, та повідомили, що в мікрорайоні, де вони проживають, протягом тривалого часу відсутнє водопостачання.
До водогону, який вони збудували за власні кошти, вода не надходить, оскільки вона використовується для забезпечення потреб мешканців, які проживають в центральній частині селища. Неодноразові звернення до місцевої влади щодо вирішення даної проблеми не дали жодних результатів.
Люди були позбавлені першочергового блага – води.
За вказаним зверненням Уповноваженим було відкрито провадження у справі про порушення прав і свобод людини і громадянина, в рамках якого, з метою поновлення прав заявників як споживачів житлово-комунальних послуг, а саме прав на отримання послуги з централізованого водопостачання та водовідведення селищній раді надано рекомендації щодо вжиття відповідних заходів реагування для забезпечення жителів селища водою.
Рекомендації Уповноваженого враховано: селищна рада відновила водопостачання мешканцям мікрорайону селища на Хмельниччині.
Відтак, за результатами вжитих Уповноваженим заходів реагування право заявників як споживачів послуги з централізованого водопостачання та водовідведення поновлено.
Нагадуємо, що у разі порушення прав, Ви можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини:
- за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;
- на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua;
- на гарячу лінію: 0800501720;
- за тел. 044-299-74-08.