28/03/2023 15:05

Як правильно подати звернення до Офісу Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини?

У разі виявлення фактів порушення чи створення перешкод для забезпечення прав і свобод людини та громадянина, звертайтесь до Офісу Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.

❗️Звернення можна подати:

1️⃣На електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua

У зверненні має бути зазначено:

🔹прізвище, ім`я, по батькові;

🔹місце проживання;

🔹викладено суть порушеного питання, зауваження, пропозиції, заяви чи скарги, прохання чи вимоги.

❗️Письмове звернення повинно бути підписано заявником (заявниками) із зазначенням дати. В електронному зверненні також має бути зазначено електронну поштову адресу, на яку заявнику може бути надіслано відповідь, або відомості про інші засоби зв’язку з ним.

❗️Важливо: Звернення, оформлене без дотримання зазначених вимог, повертається заявнику з відповідними роз'ясненнями не пізніше як через десять днів від дня його надходження, крім випадків, передбачених частиною першою статті 7 Закону України "Про звернення громадян".

➡️Отримати бланк заяви можна:

🔸у громадській приймальні Уповноваженого;

🔸у регіональних громадських приймальнях Уповноваженого; 

🔸завантажити тут. 

2️⃣Особисто:

🔹через скриньку за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ;

🔹через регіональні громадські приймальні Уповноваженого;

🔹поштою на адресу Секретаріату Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008

3️⃣На гарячу лінію Секретаріату Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини

☎️0-800-50-17-20

➡️Графік прийому громадян:

Громадська приймальня Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини працює:

📌понеділок - п'ятниця з 9:00-17:00

📌субота, неділя - вихідні дні

🏢адреса: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008