Гаряча лінія: 1678
Для дзвінків з-за кордону: +380442997408
Для виконання функцій національного превентивного механізму співробітниками Департаменту з питань реалізації національного превентивного механізму Секретаріату Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини разом з представниками громадських організацій здійснено відвідування Жмеринського психоневрологічного будинку-інтернату.
Територія інтернату огороджена та облаштована для комфортного проживання: наявні лави для відпочинку, криті альтанки, кімнати для перегляду телебачення, пекарня.
Для проведення вільного часу підопічних організована культурно-дозвіллєва діяльність, зокрема обладнані майстерні для зайняття творчістю, облаштовано спортивний зал, актовий зал.
Водночас у ході відвідування виявлено недоліки, що призводять до порушення прав підопічних, зокрема:
- встановлено факти неналежного поводження персоналом закладу з підопічними;
- не забезпечено належні умови доступності для осіб з інвалідністю та маломобільних груп населення;
- встановлено порушення норм житлової площі на одну особу;
- підопічних не забезпечено в повній мірі твердим та м’яким інвентарем;
- виявлено відсутність на інформаційних стендах інформації про права підопічних, а також адреси та номери телефонів гарячих ліній організацій та посадових осіб, на які підопічні можуть звертатись у разі порушення їх прав та інтересів.
Під час відвідування виявлено й інші порушення прав і свобод підопічних інтернату, з метою усунення яких до компетентних органів будуть скеровані відповідні листи та акти реагування Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.
Нагадуємо, що у разі порушення прав людини і громадянина можна звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини:
• за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;
• на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua;
• на гарячу лінію: 0800501720;
• за тел. 044-299-74-08.