03/09/2026 15:24

Відвідування відділення стаціонарного догляду Івано-Франківського територіального центру соціального обслуговування

У рамках реалізації національного превентивного механізму моніторингова група регіонального представництва Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини в Івано-Франківській області здійснила повторне відвідування відділення стаціонарного догляду для постійного або тимчасового проживання Івано-Франківського територіального центру соціального обслуговування (надання соціальних послуг) Івано-Франківської міської ради, що розташоване у с. Черніїв (далі – заклад, відділення).

Заклад включено до Реєстру надавачів та отримувачів соціальних послуг.

Відділення розраховане на перебування 30 осіб. На день відвідування у відділенні перебувало 26 осіб, з яких 13 чоловіків та 13 жінок, група інвалідності встановлена 14 особам.

Штатна чисельність працівників складає 18 штатних одиниць, з яких 3 посади вакантні (завідувач відділенням 1 шт.од., лікар 0,5 шт.од. та молодша медична сестра з догляду за хворими 1 шт.од.).

Під час відвідування відділення моніторингова група ознайомилась з умовами проживання, організацією харчування, станом медичного забезпечення підопічних.

Проживають підопічні в одноповерховій будівлі, вхід до якої облаштований пандусом. Тут наявні інформаційні стенди з контактними даними посадових осіб та «гарячих ліній», до яких підопічні можуть звернутися у разі порушення їх прав.

При вході в будівлю відділення обладнані місця для відпочинку підопічних на свіжому повітрі.

Мешканці відділення охайно одягнуті та доглянуті, під час конфіденційного спілкування скарг щодо умов проживання та неналежного поводження з боку персоналу не надходило.

Житлові кімнати оснащені необхідними меблями. У більшості кімнат встановлені холодильники та телевізори.

В достатній кількості наявні засоби реабілітації, інші допоміжні засоби для пересування та засоби особистої гігієни. Є достатній запас продуктів харчування та медикаментів. Усі підопічні мають укладені декларації про вибір лікаря, який надає первинну медичну допомогу, та отримують медичні послуги, передбачені програмою державних гарантій медичного обслуговування населення. Середня вартість витрат з місцевого бюджету на медикаменти для однієї особи на день становить 50,16 гривень.

Організоване чотириразове харчування, середня вартість якого для одного підопічного в день складає 130,60 гривень.

Мешканці відділення вільно користуються особистими речами та мають можливість розпоряджатися власними пенсійними коштами для своїх потреб.

Водночас під час відвідування група НПМ виявила недоліки, що можуть призвести до порушення прав людини:

• права на охорону здоров’я та медичну допомогу: у закладі відсутня ліцензія на провадження господарської діяльності з медичної практики, при цьому, у штаті працює лікарський та медичний персонал; підопічними не надається письмова усвідомлена згода на лікування; неналежно ведеться медична документація;
• прав осіб з інвалідністю: індивідуальні програми реабілітації осіб з інвалідністю, які мешкають у відділенні, протерміновані;

Також проблемним питанням залишається облаштування укриття.

Під час відвідування виявлено й інші недоліки у роботі відділення, про що поінформовано керівництво з одночасним наданням рекомендацій для їх усунення.

За результатами відвідування до компетентних органів будуть скеровані відповідні листи реагування щодо усунення виявлених недоліків та недопущення їх у подальшій діяльності установи.

Нагадуємо, що у разі порушення прав людини у місцях несвободи  можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини:

• за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;
• на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua ;
• на короткий номер «гарячої лінії»: 1678;
• за тел. 044-299-74-08.