28/08/2026 15:01

Відвідування стаціонарного відділення для постійного проживання терцентру КУ «Центр надання соціальних послуг Кадубовецької сільської ради Чернівецької обл.»

У межах Національного превентивного механізму відповідно до Факультативного протоколу до Конвенції проти катувань та інших жорстоких, нелюдських або таких що принижують гідність, видів поводження та покарання, на підставі статей 13, 19¹, 22 Закону України «Про Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини» моніторинговою групою у складі головних спеціалістів Відділу сприяння роботі регіональних представництв Секретаріату Уповноваженого та представниці громадськості 26.08.2026 здійснено відвідування стаціонарного відділення для постійного проживання територіального центру комунальної установи «Центр надання соціальних послуг Кадубовецької сільської ради Чернівецької області» (далі – стаціонарне відділення, відділення, заклад).

Під час відвідування закладу група НПМ ознайомилася з умовами проживання, облаштуванням житлових приміщень, харчуванням, організацією культурного дозвілля, рівнем надання першої медичної допомоги у відділенні.

Відділення розраховане на 40 ліжко-місць. На момент відвідування у закладі перебувало 24 підопічних (9 жінок та 15 чоловіків), з них 6 осіб з інвалідністю
(є лежачі хворі, які не мають відповідного статусу).

Відділення розміщується в окремому двоповерховому корпусі із двома вхідними групами. Підопічні проживають у кімнатах від 1 до 3 осіб. Окрім цього, облаштовано: простір для прийому їжі, кухню, 4 санвузли та 4 душові кімнати, кабінет молодшої медичної сестри, а також спільний простір для дозвілля та/або зустрічей із відвідувачами. Санвузли та душові кімнати пристосовані для користування особами з інвалідністю та маломобільними особами. У деяких кімнатах відділення підопічним надано доступ до засобів масової інформації (телебачення), у користуванні також мають мобільні телефони, радіо.

Групою НМП виявлено, що підопічні користуються власними речами, мають доступ до ліжок протягом дня та можуть вільно пересуватися відділенням та територією закладу. Прилегла територія доглянута, наявні альтанка та лавиці.

Особи з інвалідністю забезпечені засобами для пересування (кріслами-колісними, милицями та стільцями для проведення санітарно-гігієнічних процедур). У кожного підопічного укладено декларацію із сімейним лікарем.

У відділенні особи, які одержують соціальну послугу стаціонарного догляду, відповідно до встановлених норм, забезпечуються: одягом, взуттям, постільною білизною, засобами особистої гігієни, лікарськими засобами, технічними та іншими засобами реабілітації, виробами медичного призначення. Всі підопічні забезпечені чотириразовим харчуванням. Під час інтерв’ювання скарги на якість харчування відсутні.

Працівники закладу проводять належне прибирання в спальних кімнатах та приміщеннях загального користування.

За результатами рекомендацій, зазначених у звіті попереднього моніторингового відвідування, було вжито заходів, спрямованих на покращення стану дотримання прав підопічних та удосконалення умов перебування підопічних у закладі.

Водночас, під час відвідування групою НПМ було відмічено ряд недоліків, які можуть призводити до порушення прав підопічних, зокрема:

• на охорону здоров’я та медичну допомогу;
• осіб з інвалідністю та маломобільних груп населення (будівля лише частково пристосована для потреб осіб з інвалідністю; відсутні кнопки виклику персоналу; відсутні індивідуальні програми реабілітації осіб з інвалідністю);
• на достатній життєвий рівень, що включає достатнє харчування, одяг, житло (меню у закладі не затверджені; відсутнє перспективне меню);
• інші порушення.

За результатами відвідування стаціонарного відділення для постійного проживання територіального центру комунальної установи «Центр надання соціальних послуг Кадубовецької сільської ради Чернівецької області», а також компетентних органів будуть скеровані відповідні листи та рекомендації щодо усунення виявлених порушень та недопущення їх у подальшій діяльності закладу.

Нагадуємо, що у разі порушення прав людини і громадянина можна звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини:

• за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;
• на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua;
• на гарячу лінію: 16-78 або 0800501720;
• за тел. 044-299-74-08.