Гаряча лінія: 1678
Для дзвінків з-за кордону: +380442997408
Для виконання функцій національного превентивного механізму співробітниками Департаменту з питань реалізації національного превентивного механізму Секретаріату Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини разом з представниками громадських організацій здійснено відвідування приватного пансіонату для осіб літнього віку «Родинна турбота» (далі – заклад) у Волинській області, в якому здійснює господарську діяльність ФОП Бжоленко Сергій Вікторович (далі – ФОП).
На початку відвідування працівники пансіонату за вказівкою Сергія Бжоленка створювали перешкоди у відвідуванні закладу. Група НПМ була допущена до відвідування тільки після виклику працівників поліції та неодноразових роз’яснень керівництву пансіонату про нормативно-правові підстави та мету відвідування, повноваження й завдання учасників групи НПМ.
Під час відвідування група НПМ виявлено недоліки, що призводять до порушення прав підопічних, зокрема:
- відсутність укриття або підвального приміщення, що може використовуватись в якості захисної споруди;
- невнесення даних про діяльність закладу до Реєстру надавачів та отримувачів соціальних послуг;
- в окремих житлових кімнатах не дотримано норми житлової площі;
- відсутність денного, перспективного та дієтичного меню;
- недостатня кількість твердого інвентарю;
- відсутність денної зайнятості підопічних;
- невідповідність житлового корпусу вимогам ДБН В.2.2-40:2018 «Інклюзивність будівель і споруд»;
- відсутність інформації на інформаційних стендах про права підопічних, а також адреси та номери телефонів гарячих ліній організацій та посадових осіб, на які підопічні можуть звертатись у разі порушення їхніх прав та інтересів.
Під час відвідування були виявлені й інші порушення прав і свобод підопічних пансіонату, з метою усунення яких до ФОП та інших компетентних органів будуть скеровані відповідні листи.
Нагадуємо, що у разі порушення прав людини і громадянина можна звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини:
за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;
-на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua;
-на гарячу лінію: 0800501720;
-за тел. 044-299-74-08.