07/04/2025 11:00

Відвідування приватного пансіонату для людей літнього віку «Срібний Вік» у місті Вінниця

На виконання функцій національного превентивного механізму  працівники Регіонального представництва Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини у Вінницькій області здійснили відвідування приватного пансіонату для літніх людей «Срібний Вік» у місті Вінниця (далі – пансіонат, заклад).

Діяльність пансіонату забезпечує ФОП Заїка А.Ю. з основним видом діяльності за кодом КВЕД: 87.30 «Надання послуг догляду із забезпеченням проживання для осіб похилого віку та інвалідів». Послуги у пансіонаті надаються на підставі договору, їх вартість для однієї особи складає від 10 до 19 тис. гривень на місяць.

Пансіонат розташований у двоповерховій окремій будівлі з закритим подвір’ям. Приміщення закладу розраховане для проживання 43 осіб, на день відвідування у пансіонаті перебувала 41 особа.

Основна кількість підопічних проживають на другому поверсі. Житлові кімнати розраховані для проживання від 2 до 4 осіб. В закладі організоване чотириразове харчування, кухня для приготування їжі розміщена на першому поверсі будівлі.

Під час відвідування група НПМ виявила недоліки, які призводять до порушення прав підопічних, а саме:

• на життя та безпеку (в пансіонаті не облаштовано укриття для підопічних; у разі оголошення сигналу «Повітряна тривога» підопічні продовжують перебувати у кімнатах);
• на достатній життєвий рівень, що включає достатнє харчування, одяг, житло (підопічні не повною мірою забезпечені твердим інвентарем, відсутні функціональні ліжка з протипролежневими матрацами, відсутні санітарні стільці; в холодильнику продукти харчування зберігаються в хаотичному стані, неможливо встановити терміни зберігання, продукти не промарковані, не дотримано правила товарного сусідства);
• на охорону здоров’я та медичне забезпечення (не дотримуються належні умови зберігання лікарських засобів, які зберігаються без контролю температурного режиму та рівня вологості, а також мають прострочені терміни зберігання);
• на доступність, зокрема, для осіб з інвалідністю та маломобільних груп населення (у закладі відсутні горизонтальні поручні в коридорах, а також ліфт або підйомник для забезпечення можливості без сторонньої допомоги здійснювати прогулянки підопічними, які належать до маломобільних груп населення та проживають на другому поверсі).

Окрім цього, в пансіонаті не облаштована приймально-карантинна кімната (ізолятор) для запобігання поширенню захворювань; відсутні інформаційні стенди для обізнаності підопічних про свої права та можливість їх захисту, відсутні кнопки виклику персоналу, що спричиняє незручності у разі коли ліжковий хворий потребує допомоги персоналу.

У будівлі пансіонату не встановлено пожежну сигналізацію, а також не забезпечено своєчасне технічне обслуговування наявним засобам первинного пожежогасіння відповідно до Правил пожежної безпеки.

Групою НПМ звернуто увагу, що територія  закладу належним чином не облаштована для відпочинку підопічних на свіжому повітрі, альтанка знаходиться в захаращеному стані, крісла колісні та милиці зберігаються на подвір’ї просто неба, що робить їх непридатними для використання.

За результатами відвідування буде підготовлений звіт та надані рекомендації для усунення порушень.

Нагадуємо, що у разі порушення Ваших прав чи прав Вашої дитини Ви можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини:

• за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;
• на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua;
• на гарячу лінію: 0800501720;
• за тел. 044-299-74-08.