Гаряча лінія: 1678
Для дзвінків з-за кордону: +380442997408
Для виконання функцій національного превентивного механізму співробітниками Департаменту з питань реалізації національного превентивного механізму Секретаріату Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини разом з представниками громадських організацій здійснено відвідування пансіонату для людей похилого віку недержавної форми власності «Турбота про близьких» (далі – пансіонат), що знаходиться у Київській області.
За наслідками відвідування групою НПМ виявлено недоліки, що призводять до порушення прав пацієнтів, зокрема встановлено, що закладом не отримувалась ліцензія на провадження господарської діяльності з медичної практики та відсутній договір із закладом охорони здоров’я.
У порушення норм законодавства пансіонатом не облаштовано укриття для підопічних. У разі оголошення сигналу «Повітряна тривога!», лежачі хворі та маломобільні підопічні продовжують перебувати у житлових кімнатах, в тому числі на другому та третьому поверсі.
Порушується право підопічних на вільне пересування, оскільки декілька кімнат пансіонату закриваються персоналом на шпінгалет.
У пансіонаті не забезпечено умов доступності для осіб з інвалідністю та маломобільних груп населення.
В кімнатах де проживають підопічні не забезпечено дотримання норм житлової площі на одну особу.
Не дотримано права підопічних на приватність, а саме: ліжка в кімнатах розставлені впритул один до одного; та не використовується ширма під час здійснення гігієнічних процедур.
У пансіонаті існує практика укладання договорів не з дієздатними підопічними, а їхніми родичами (іншими особами) за відсутності підтвердження повноважень бути їх законними представниками.
З метою усунення виявлених порушень прав і свобод підопічних пансіонату до компетентних органів будуть скеровані відповідні листи та акти реагування Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.
Нагадуємо, що у разі порушення прав людини і громадянина можна звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини:
• за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;
• на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua;
• на гарячу лінію: 0800501720;
• за тел. 044-299-74-08