17/03/2025 14:15

Відвідування геріатричного відділення стаціонарного перебування «Територіального центру соціального обслуговування»

Для виконання функцій національного превентивного механізму 13 березня 2025 року група НПМ у складі представника Уповноваженого в Одеській області Марії Попової, працівників Відділу сприяння роботі регіональних представництв Секретаріату Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини Тетяни Тихоненко та Вікторії Чернецької, регіональних координаторів взаємодії з громадськістю Сергія Фісюкова та захисту прав національних меншин (спільнот) Олексія Жука здійснили відвідування геріатричного відділення комунальної установи Територіального центру соціального обслуговування (надання соціальних послуг)» Роздільнянської міської ради (далі – геріатричне відділення).

Геріатричне відділення розраховане на стаціонарне перебування 30 осіб. На момент відвідування у закладі перебувало 29 підопічних  (13 жінок та 16 чоловіків) із них 14 осіб з інвалідністю (7 на кріслах колісних). На момент проведення перевірки ще одна особа оформлювала документи.

Під час відвідування закладу група НПМ ознайомилась з умовами проживання, облаштуванням житлових приміщень, харчуванням, організацією культурного дозвілля, рівнем надання медичних послуг.

Групою НМП виявлено, що підопічні користуються власними речами, мають доступ до ліжок протягом дня та можуть вільно пересуватися інтернатом та територією закладу. Заклад забезпечений місцем для проведення дозвілля та прогулянок на свіжому повітрі.

Особи з інвалідністю забезпечені засобами для пересування (кріслами-колісними, палицями, милицями та стільцями для проведення санітарно-гігієнічних процедур). Підопічні мають змогу відвідувати кімнату перегляду телебачення. Всі забезпечені чотириразовим харчуванням, під час інтерв’ювання скарги на якість харчування відсутні. Скарг та заяв на неналежні умови перебування за час відвідування – не надходили.

Водночас, за результатами відвідування установи виявили наступні порушення, зокрема:

• відсутність захисних споруд (укриття);
• право на достатній життєвий рівень (не дотримано санітарних норм у роботі харчоблоку; меню має одноманітний характер та відсутнє дієтичне; з наявних культурно-дозвільних заходів – лише перегляд телевізору);
• особові справи відносно підопічних ведуться в порушенням вимог чинного законодавства, документи накопичуються хаотично з порушенням вимог Закону України «Про захист персональних даних»;
• зафіксовано порушення права осіб з інвалідністю та маломобільних груп населення на доступність (наявні пороги більш-ніж 2 см та устаткування для самостійного прийняття гігієнічних процедур).
• на охорону здоров’я та медичну допомогу: у закладі відсутня ліцензія на провадження господарської діяльності з медичної практики; відсутній холодильник для зберігання лікарських засобів, виявлені протерміновані ліки; медична документація ведеться з порушенням вимог чинного законодавства;

З метою усунення виявлених недоліків до компетентних органів будуть скеровані відповідні листи та акти реагування Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.

Нагадуємо, що у разі порушення прав людини і громадянина можна звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини:

• за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;
• на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua;
• на гарячу лінію: 0 800 501 720; 044 299 74 08.