До Омбудсмана України звернулася жінка, яка після років безрезультатних звернень до державних органів втратила надію на безпеку. Замість реального захисту від домашнього насильства вона отримувала від правоохоронців лише формальні відписки та затягування процесів. 

Для перевірки ситуації Представник Уповноваженого у Полтавській області Владислав Носенко разом із працівниками Секретаріату здійснили моніторингові візити до Хорольської міської ради, відвідування відділення поліції № 2 Лубенського РУП ГУНП в  Полтавській області та Центру соціальних служб. 

В результаті цього виявили серйозні порушення: у поліції неналежно розглядали заяви, через що жінка роками залишалася без належної допомоги. Водночас міжвідомча взаємодія виявилася неефективною — повідомлення про домашнє насильство передавалися між службами із затримкою у кілька місяців, а координація відповідальних органів була недостатньою. 

Домашнє насильство не зупиняється офіційними листами — воно припиняється лише тоді, коли механізми захисту реально працюють. За результатами моніторингу вже готуються акти реагування для усунення виявлених порушень, а відновлення прав заявниці перебуває під особистим контролем Уповноваженого.

У разі порушення ваших прав звертайтеся до Офісу Омбудсмана: