03/09/2026 14:10

Результати відвідування приватного пансіонату для літніх людей «Затишок» на Тернопільщині

Для виконання функцій Національного превентивного механізму головний спеціаліст Відділу сприяння роботі регіональних представництв Секретаріату Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини спільно з регіональним координатором взаємодії з громадськістю Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини та представником громадської організації здійснили відвідування приватного пансіонату для літніх людей «Затишок» (далі — Пансіонат), засновником якого є ФОП Комар Артем Олександрович. Заклад розташований у селі Смиківці Тернопільського району.

Під час відвідування група НПМ ознайомилася з умовами проживання підопічних, організацією медичного супроводу, харчування, побутового забезпечення та дозвілля.

На день відвідування у Пансіонаті на цілодобовому догляді перебувало 28 осіб. Підопічні забезпечені цілодобовим доглядом та триразовим харчуванням, проживають у житлових кімнатах, розрахованих на розміщення до восьми осіб. Вартість проживання та догляду у Пансіонаті становить від 10 до 12 тис. грн на місяць.

Персонал Пансіонату володіє інформацією про стан здоров’я підопічних та сприяє дотриманню призначеного лікарями режиму прийому лікарських засобів. Забезпечення медикаментами та проведення додаткових діагностичних обстежень здійснюється за рахунок родичів або близьких осіб підопічних.

Під час спілкування з підопічними скарг на умови проживання, якість догляду чи харчування до групи НПМ не надходило.

Разом з тим за результатами відвідування виявлено недоліки та проблемні питання, що можуть негативно впливати на забезпечення належних умов проживання та дотримання прав підопічних. Зокрема встановлено, що:

  • Пансіонат не внесений до Реєстру надавачів та отримувачів соціальних послуг;
  • відсутні приймально-карантинне приміщення або ізолятор для запобігання поширенню інфекційних захворювань;
  • не забезпечено належний рівень приватності під час проведення індивідуальних гігієнічних процедур ліжковим хворим підопічним;
  • приміщення Пансіонату не пристосовані для перебування маломобільних осіб та осіб з інвалідністю;
  • відсутнє приміщення, яке може використовуватися як укриття у разі оголошення сигналу «Повітряна тривога».

За результатами відвідування суб’єкту господарювання будуть надані відповідні рекомендації щодо усунення виявлених недоліків, покращення умов перебування підопічних та недопущення порушень прав людини у подальшій діяльності.

Нагадуємо, що у разі порушення прав людини і громадянина можна звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини:

  • поштова адреса: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;
  • електронна пошта: hotline@ombudsman.gov.ua;
  • гаряча лінія: 1678 або 0 800 50 17 20;
  • телефон: (044) 299-74-08.