14/10/2026 14:45

Результати відвідування пансіонату для людей похилого віку «Осінь Життя»

У межах виконання функцій національного превентивного механізму (далі – НПМ), відповідно до Факультативного протоколу до Конвенції проти катувань та інших жорстоких, нелюдських або таких, що принижують гідність, видів поводження та покарання, на підставі статей 13, 19¹, 22 Закону України «Про Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини», 13 серпня 2026 року група НПМ у складі головного спеціаліста Відділу сприяння роботі регіональних представництв Секретаріату Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини Тетяни Тихоненко, регіональних координаторів взаємодії з громадськістю Сергія Фісюкова та захисту прав національних меншин (спільнот) Олексія Жука здійснила відвідування пансіонату для людей похилого віку «Осінь Життя» (далі – Пансіонат).

Під час відвідування закладу група НПМ ознайомилася з умовами проживання, облаштуванням житлових приміщень, харчуванням, організацією культурного дозвілля та рівнем надання медичних послуг.

Відділення розраховане на 25 ліжко-місць. На момент відвідування у закладі перебувало 23 підопічних (15 жінок та 8 чоловіки), з них 6 осіб є лежачі хворі, які не мають відповідного статусу.

Відділення розміщується в окремому двоповерховому корпусі. Підопічні проживають у кімнатах, розрахованих на проживання від 1 до 6 осіб. Окрім цього, облаштовано кухню, два санвузли, дві ванні кімнати, підвальне приміщення, де облаштовано пральню та склад, а також заклад має прибудинкову територію, де персонал та підопічні маю змогу обробляти город.

Групою НМП виявлено, що підопічні користуються власними речами, мають доступ до ліжок протягом дня та можуть вільно пересуватися інтернатом та територією закладу. Заклад забезпечений місцем для проведення дозвілля та прогулянок на свіжому повітрі.

Особи, які не мають змогу самостійно пересуватись, забезпечені відповідними засобами (кріслами колісними, палицями, милицями та стільцями для проведення санітарно-гігієнічних процедур). З кожним підопічним укладено декларацію із сімейним лікарем.

Усі підопічні забезпечені чотириразовим харчуванням. Під час інтерв’ювання скарги на якість харчування не надходили.

Скарги та заяви на неналежні умови перебування під час відвідування не надходили. Мешканці, які перебували у закладі на момент відвідування, були контактними та позитивно реагували на спілкування з членами моніторингової групи.

Житлові кімнати та постільна білизна перебували у задовільному санітарному стані, мешканці мали охайний вигляд, могли користуватися мобільними телефонами та зберігати особисті речі при собі.

Водночас за результатами відвідування установи виявлено такі порушення, зокрема:

- відсутність захисних споруд (укриття). Підвальне приміщення не облаштовано як найпростіше укриття; відсутні доведений до мешканців алгоритм дій під час повітряної тривоги, схеми евакуації та належні покажчики виходів;

- на доступність (наявні пороги більш-ніж 2 см та устаткування для самостійного прийняття гігієнічних процедур, ускладнений доступ підопічних до прогулянок на свіжому повітрі, які проживають на другому поверсі, на вхідній групі будівлі та на сходах всередині відсутні пандуси, вхід до будівлі облаштований сходами з різкими перепадами, що ускладнює їх безпечне подолання особами з порушеннями опорно-рухового апарату та іншими особами з числа маломобільних груп населення);

- встановлено неналежні умови зберігання продуктів харчування, порушення правил товарного сусідства;

- відсутнє окреме приміщення для ізоляції, що може створювати ризики його поширення серед інших мешканців та працівників закладу;

За результатами моніторингового відвідування Секретаріатом Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини буде підготовлено звіт із відповідними рекомендаціями щодо усунення виявлених недоліків та забезпечення належного дотримання прав мешканців пансіонату.

Нагадуємо, що у разі порушення прав людини і громадянина можна звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини:

- за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;

- на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua;

- за номером телефону: 1678.