13/10/2026 16:25

Результати повторного відвідування пансіонату «Срібний Вік. Чернівці»: порушення не усунуті, рекомендації проігноровані

7 жовтня 2026 року з метою реалізації функцій Національного превентивного механізму головні спеціалісти Відділу сприяння роботі регіональних представництв Секретаріату Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини Олександр Сидоренко та Валерія Середенко спільно з представницею громадської організації Аріною Лупу здійснили відвідування приватного пансіонату для людей похилого віку «Срібний Вік. Чернівці» (далі – пансіонат, заклад), засновником якого є ФОП Заїка Артур Юрійович, розташованого у с. Кам’яна Чернівецького району.

Під час моніторингового відвідування група НПМ ознайомилася з умовами проживання у закладі, забезпеченням прав та свобод підопічних, а також станом виконання рекомендацій, наданих під час попереднього відвідування.

Станом на день відвідування у пансіонаті перебувало 22 особи. Підопічні забезпечені цілодобовим доглядом та чотириразовим харчуванням, проживають у житлових кімнатах, розрахованих на розміщення до 3 осіб.

Для проживання підопічних облаштовано двоповерховий житловий корпус. Територія закладу огороджена. 

Під час конфіденційного спілкування мешканці закладу наголошували, що персонал доброзичливо ставиться до них. Скарг на неналежне поводження, якість догляду та умови проживання від підопічних не надходило.

Водночас під час відвідування групою НПМ виявлено недоліки, що призводять до порушення прав підопічних, зокрема:

• на життя та безпеку (відсутнє найпростіше укриття);
• на охорону здоров’я та медичну допомогу;
• не забезпечений належним чином питний режим;
• не забезпечене право підопічних на прогулянки на свіжому повітрі, зокрема лежачих хворих;
• відсутні умови для забезпечення дозвілля підопічних, зокрема через відсутність у штаті закладу відповідного фахівця;
• відсутні приймально-карантинне приміщення або ізолятор для запобігання поширенню інфекційних захворювань;
• осіб з інвалідністю та маломобільних осіб (приміщення та територія закладу не облаштовані для осіб з інвалідністю та маломобільних осіб);
• на достатній життєвий рівень, що включає достатнє харчування, одяг, житло (не дотримуються норми житлової площі на одну особу (кімнати перенаселені); недостатня кількість твердого інвентарю (столів, стільців, приліжкових тумб тощо); порушення правил товарного сусідства у холодильнику харчоблоку).

Адміністрації закладу будуть скеровані відповідні рекомендації щодо усунення та недопущення надалі виявлених порушень.

Нагадуємо, що у разі порушення прав людини і громадянина можна звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини:

• за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;
• на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua;
• на гарячу лінію: 16-78;
• за тел. 044-299-74-08.