Гаряча лінія
Гаряча лінія
Працівником Секретаріату Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини проведено безвиїзну перевірку Головного управління статистики у Тернопільській області.
Перевірка здійснювалася відповідно до Плану проведення безвиїзних перевірок з питань додержання прав людини і громадянина на звернення та інформацію на І квартал 2026 року.
У ході моніторингу дотримання вимог Закону України «Про звернення громадян» встановлено, що на офіційному вебсайті Головного управління створено належні умови для реалізації громадянами права на звернення.
Зокрема, забезпечено можливість подання письмових та електронних звернень, функціонує «гаряча лінія», оприлюднено графіки особистого прийому громадян керівництвом установи. Контактна інформація є актуальною, а за результатами контрольного дзвінка підтверджено її дієвість.
Водночас за результатами перевірки дотримання вимог Закону України «Про доступ до публічної інформації» виявлено низку недоліків.
Зокрема, на вебсайті відсутня повна інформація про організаційну структуру та фінансові ресурси Головного управління, не оприлюднено правила внутрішнього трудового розпорядку, а також інформацію про перелік наборів даних, що підлягають оприлюдненню у формі відкритих даних.
За результатами перевірки надано рекомендації щодо усунення виявлених порушень, зокрема приведення наповнення офіційного вебсайту у відповідність до вимог законодавства, забезпечення відкритості інформації про діяльність установи та виконання обов’язків розпорядника публічної інформації у формі відкритих даних.
Дотримання права громадян на доступ до публічної інформації та належний розгляд звернень є важливою складовою відкритості та підзвітності органів державної влади.