18/09/2025 09:39

Притулок усунув недоліки, виявлені під час моніторингового візиту

Працівниками Офісу Омбудсмана спільно із національною консультанткою ООН Жінки проведено моніторинговий візит до одного із Притулків для осіб, які постраждали від домашнього насильства та/або насильства за ознакою статі (далі – притулок), який розташований на Київщині. 

Під час здійснення моніторингового візиту виявлено ряд порушень щодо організації надання допомоги особам, які постраждали від домашнього насильства та сексуального насильства, пов’язаного із збройним конфліктом. За результатами моніторингового візиту підготовлено звіт із рекомендаціями щодо усунення виявлених порушень у притулку. На виконання рекомендацій Уповноваженого невідкладно вжито низку заходів, а саме:

 – внесено зміни у положення про притулок з метою унормування категорії осіб, які можуть отримувати послуги у притулку;

 – забезпечено ведення особових справ отримувачів соціальних послуг притулку відповідно до вимог законодавства;

 – у притулку введено посаду штатного психолога; 

– забезпечено проходження навчання/підвищення кваліфікації працівниками притулку;

 – придбано обладнання для самостійного приготування їжі особами з інвалідністю, які перебувають у притулку; 

– укладено договір із Ресурсним центром «Безбар’єрна Україна» для виготовлення мнемокарт, інформаційних дощок зі шрифтом Брайля та сенсорних 2 накладок для орієнтування осіб з інвалідністю та інших маломобільних груп населення у приміщенні притулку; 

– започатковано співпрацю з благодійними та громадськими організаціями шляхом укладання меморандумів про співпрацю з метою залучення гуманітарної допомоги для осіб, які перебувають у притулку. 

Отже, за результатами моніторингового візиту вдалось значно покращити стан додержання прав осіб, які постраждали від домашнього насильства та сексуального насильства, пов’язаного із збройним конфліктом, на отримання гарантованої допомоги, зокрема послуги притулку.