Гаряча лінія
Гаряча лінія
У лютому 2023 року до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини звернулася багатодітна мати з числа внутрішньо переміщених осіб щодо неотримання грошової допомоги на проживання ВПО.
Багатодітна мама з п’ятьма малолітніми дітьми в березні 2022 року, рятуючи життя своїх дітей від постійних обстрілів у місті Харків, була вимушена покинути домівку та переміститися до Харківської області.
Там вона звернулася до органів соціального захисту населення для отримання допомоги, але у зв’язку з відсутністю у неї реєстраційного номеру облікової картки платника податків та технічними проблемами, заявниці та її дітям не нараховувались виплати у розмірі 17 000,00 гривень щомісячно з березня 2022 року по квітень 2023 рік.
Ситуація, що склалася є неприпустимою, тому Секретаріатом Уповноваженого були оперативно скеровані численні запити до Національної соціальної сервісної служби України; Державного підприємства «Інформаційно-обчислювальний центр Міністерства соціальної політики України», Департаменту соціального захисту населення Харківської обласної військової адміністрації, Міністерства соціальної політики України та Державної податкової служби України щодо невідкладного усунення наявних проблем.
Таким чином, після низки комунікаційних заходів, Управлінням соціального захисту населення Чугуївської районної військової адміністрації Харківської області, заявниці нараховано допомогу ВПО у сумі 238 000, 00 гривень, що є вагомою підтримкою в обставинах, у яких знаходиться родина.
Відтак, право багатодітної родини на отримання грошової допомоги ВПО поновлено.
Варто зазначити, що посилення захисту прав людини ВПО в Україні є одним із пріоритетних напрямів роботи Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.
Нагадуємо, що у разі порушення прав людини і громадянина можна звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини:
- за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;
- на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua ;
- на гарячу лінію: 0800501720;
- за тел. 044-299-74-08