06/08/2026 16:37

Перевірка офіційного вебсайту Колодяжненської сільської ради щодо стану додержання інформаційних прав

З метою моніторингу дотримання інформаційних прав, зокрема щодо реалізації права на звернення та доступу до публічної інформації, працівники Регіонального представництва у Волинській області провели безвиїзну перевірку офіційного вебсайту Колодяжненської сільської ради (далі – Рада).

Перевірка офіційного вебсайту Ради засвідчила, що на ресурсі загалом забезпечено базові умови для реалізації права громадян на звернення та доступ до публічної інформації.

Зокрема, на головній сторінці та у розділі «Контакти» розміщено online-форму для подання електронних звернень, поштову й електронну адреси, контактний номер телефону та інформацію про місцезнаходження Ради. На дзвінок було надано відповідь, що підтверджує забезпечення можливості громадян реалізувати право на усне звернення до органу. Також доступні QR-посилання на Телеграм і Вайбер чат-боти.

Водночас відсутня інформація про функціонування гарячої телефонної лінії, режим її роботи, порядок реєстрації усних звернень, а також графіки й порядок особистого прийому громадян керівництвом.

У частині доступу до публічної інформації встановлено, що на вебсайті оприлюднено основні відомості про діяльність Ради, її керівництво, контакти, нормативно-правові акти, рішення та проєкти рішень.

Разом з тим частина обов’язкової інформації відсутня або не є доступною, зокрема щодо організаційної структури, порядку подання запитів та їх оскарження, звітів про розгляд запитів, відкритих засідань, контактів керівництва, форм документів, умов оплати праці керівництва, систем обліку інформації, а також програм, бюджетів і звітів про їх виконання.

Рада зареєстрована на Єдиному державному вебпорталі відкритих даних.

За результатами безвиїзної перевірки направлено звіт із відповідними рекомендаціями щодо усунення виявлених порушень та недоліків з метою належного забезпечення інформаційних прав громадян.

Нагадуємо, що у разі порушення прав людини і громадянина можна звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини:

• за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;
• на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua;
• на гарячу лінію: 1678.