29/06/2026 09:25

Перевірка офіційного сайту Забродівської сільської ради Волинської області на додержання права на звернення та інформацію

Головні спеціалісти Секретаріату Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини провели безвиїзну перевірку офіційного вебсайту Забродівської сільської ради Волинської області щодо дотримання вимог законів України «Про звернення громадян» та «Про доступ до публічної інформації».

За результатами моніторингу встановлено, що на сайті Ради розміщено online-форму для подання електронних звернень, поштову та електронну адреси, контактний номер телефону і дані про місцерозташування Ради, QR-посилання на Телеграм і Viber чат-боти, прізвище, ім’я, по батькові керівника.

Також на вебсайті оприлюднено інформацію про перелік послуг, що надаються розпорядником інформації та умови їх надання, нормативно-правові акти прийняті розпорядником інформації, акти індивідуальної дії, проєкти рішень, що підлягають обговоренню, рішення та проєкти рішень Ради. Окрім цього, Забродівська сільська рада зареєстрована на Єдиному державному вебпорталі відкритих даних data.gov.ua.

Водночас виявлено низку недоліків. Зокрема, не вдалося знайти інформацію за результатами моніторингової перевірки Ради  щодо гарячої телефонної лінії, її регламенту, оприлюдненого режиму роботи та системи реєстрації отриманих усних звернень, механізму електронних петицій на головній сторінці вебсайту, графіків і порядку особистого прийому громадян керівництвом, узагальнених відомостей про розгляд звернень та звітів про задоволення запитів на інформацію. На офіційному сайті Ради також не оприлюднено організаційну структуру, місію, функції, повноваження, напрямки діяльності та розклад роботи Ради, прізвище, ім’я, по батькові заступників і керівників структурних підрозділів, службові номери телефонів, адреси електронної пошти, а також структуру, принципи формування та розмір оплати праці, винагород і додаткових благ керівника Ради. Крім того, відсутні плани проведення, порядки денні відкритих засідань, протоколи сесій, посилання на архів відеозаписів пленарних засідань та постійних комісій, затверджені програми, бюджети, звіти про їх виконання, дані про структуру й обсяг бюджетних коштів та письмовий звіт сільського голови. Не опубліковано порядок складання, подання запиту на інформацію та оскарження рішень, дій чи бездіяльності розпорядника інформації; форми, зразки документів, місця розташування для їх отримання; системи обліку й види інформації, яку зберігає Рада, а також механізми та процедури, за допомогою яких громадськість може представляти свої інтереси чи впливати на реалізацію повноважень Ради.

За результатами перевірки підготовлено відповідний звіт, який скеровано до Забродівської сільської ради Волинської області для ознайомлення та усунення виявлених порушень.

Нагадуємо, що у разі порушення Ваших прав органами державної влади, органами місцевого самоврядування Ви можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини:

• за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;

• на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua;

• на гарячу лінію: 1678.