07/08/2026 14:17

Перевірка дотримання Валківською міською радою на Харківщині права на звернення та інформацію

З метою здійснення парламентського контролю за дотриманням конституційних прав людини і громадянина Антон Бурлаков, головний спеціаліст Секретаріату Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини, здійснив безвиїзну перевірку дотримання права на звернення та інформацію Валківської міської ради Богодухівського району Харківської області (далі – Міська рада).

За результатами перевірки встановлено, що на вебсайті Міської Ради у вкладках «Контакти» та «Звернення громадян» оприлюднено інформацію про розклад роботи Міської ради, поштову адресу Міської ради, її місцезнаходження, засоби зв’язку за якими можна отримати відповідні роз’яснення з питань реалізації громадянами права на звернення та особистий прийом, а також наявна електрона форма для подання звернення.

Крім цього, необхідно зазначити, що на вебсайті Міської ради опубліковано акти індивідуальної дії, прийняті посадовими особами цього органу, а також оприлюднено інформацію про механізми та процедури, за допомогою яких громадськість може представляти свої інтереси або в інший спосіб впливати на реалізацію повноважень Міської ради.

Водночас з’ясовано, що на вебсайті Міської ради відсутня певна інформація, обов’язок оприлюднювати яку передбачено положеннями Закону України «Про доступ до публічної інформації», а саме:

• інформацію про форми і зразки документів, необхідних для надання інформації, правила оформлення документів та частково умови надання послуг Міської ради, правила їх оформлення, необхідних для надання послуг, розташування місць, де надаються необхідні форми і бланки;
• інформацію про порядок складання та подання запиту на інформацію;
• інформацію про порядок оскарження рішень, дій чи бездіяльності Міської ради;
• інформацію про систему обліку, види інформації, яку зберігає Районна адміністрація, набори даних, що оприлюднюються у формі відкритих даних;
• інформацію про функціонування «гарячої телефонної лінії» для приймання звернень громадян, її номеру телефона, номерів Міської ради, визначення режиму роботи гарячої лінії та його оприлюднення.

За результатами перевірки підготовлено звіт із рекомендаціями щодо усунення виявлених порушень.

Нагадуємо, що в разі порушення Ваших прав Ви можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини:

• за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;
• на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua;
• на короткий номер «гарячої лінії»: 1678;
• за тел. 044-299-74-08.