20/02/2025 09:29

Перевірка дотримання прав на звернення та інформацію Бериславської РВА Херсонської області

Головний спеціаліст Відділу сприяння роботі регіональних представництв Секретаріату Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини Васильковець Наталя Володимирівна здійснила планову безвиїзну перевірку щодо додержання Бериславською районною військовою адміністрацією Херсонської області (далі Бериславська РВА) конституційних прав людини та громадянина на звернення та інформацію.

За результатами перевірки вебсайту Бериславською РВА на предмет дотримання вимог Закону України «Про звернення громадян» встановили:

• офіційний вебсайт має розділи «Звернення громадян», «Довідкова інформація», «Звітність про роботу із зверненням громадян», «Нормативно-правова база по зверненням громадян», «Оформити звернення», «Форма електронного звернення» за змістом яких заявникам роз’яснені окремі вимоги до звернення, що визначає стаття 5 Закону України «Про звернення громадян», а також зазначили, що звернення громадян приймаються на електроні адреси: ber.rva@ukr.net, beryslavska.rva@khoda.gov.ua ;
• оприлюднений графік особистого прийому громадян, який проводиться керівництвом Бериславської РВА;
• на сайті відсутня інформація про номери телефонів цілодобової «гарячої лінії» Бериславської РВА.

За результатами перевірки вебсайту Бериславської РВА в частині оприлюднення публічної інформації (стаття 15 Закону України «Про доступ до публічної інформації» (далі – Закон № 2939) встановили:

• інформацію про організаційну структуру, місію, функції, повноваження, основні завдання та напрями діяльності, структуру та обсяг бюджетних коштів, порядок та механізми їх витрачання оприлюднене на вебсайті (пункт 1 частини першої статті 15 Закону № 2939);
• нормативно-правові акти розміщені в окремому розділі (пункт 2 частини першої статті 15 Закону № 2939);
• не розміщена інформація про порядок складання, подання запиту на інформацію, оскарження рішень розпорядника інформації, дій чи бездіяльності (пункти 4 та 10 частини першої статті 15 Закону № 2939);
• інформація про місцезнаходження, поштову адресу, номери засобів зв’язку, адреси офіційного вебсайту та електронної пошти не оприлюднена у розділі «Доступ до публічної інформації», розділ «Алгоритм подання запиту» не працює (пункт 11 частина перша статті 15 Закону № 2939).

За результатом проведеної планової безвиїзної перевірки підготовлений звіт та відповідно до пункту 5.5 Регламенту організації та проведення перевірок дотримання прав людини i громадянина на звернення та інформацію скерований до вказаного вище суб’єкта перевірки для ознайомлення та усунення виявлених порушень.

Нагадуємо, якщо Вам відомо про випадки порушення прав людини, Ви можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини:

• за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;
• на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua;
• на гарячу лінію: 0 800 501 720; 044 299 74 08.

До Регіонального представництва Уповноваженого ВРУ з прав людини в Херсонській області:

• за адресою: вул. Каштанова (Карбишева) 11, м. Херсон, 73038;
• на електронну пошту: antypenko@ombudsman.gov.ua; 
• за номером телефону: 0 50 010 61 34.