08/01/2026 10:12

Перевірка дотримання Департаментом хорони здоров’я Харківської міської ради права на звернення та інформацію

З метою здійснення парламентського контролю за дотриманням конституційних прав і свобод людини і громадянина регіональним представництвом Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини в Харківській області проведено безвиїзну перевірку дотримання права на звернення та інформацію Департаментом охорони здоров’я Харківської міської ради (далі – Департамент).

За результатами перевірки встановлено, що на вебсайті Департаменту розміщено таку інформацію: електронна адреса, контактний номер телефону, посилання на сторінку Facebook, адреса розташування Департаменту.

Додатково слід звернути увагу, що на вебсайті Департаменту оприлюднені бланки для подання запитів на публічну інформацію, звіти щодо надходження і розгляду запитів на інформацію з 2012 до 2020 років. Також на цій платформі розміщено медичні статистичні звіти з 2011 до 2020 років та інформацію про організаційну структуру цього розпорядника інформації.

На вебсайті Департаменту в розділі «Контакти» зазначений контактний номер телефону 760-77-79. З метою перевірки зазначеної інформації здійснено спробу телефонного дзвінка за цим номером, за результатом чого встановлено, що він працює, проте працівники Департаменту на нього не відповідають.

Окрім того, на вебсайті Ради відсутня певна інформація, обов’язок оприлюднювати яку передбачено положеннями Закону України «Про доступ до публічної інформації», а саме:

• інформація про порядок, чинні механізми чи процедури, за допомогою яких громадськість може представляти свої інтереси або в інший спосіб впливати на реалізацію повноважень розпорядника інформації (петиції, громадські обговорення, публічні засідання тощо);
• інформація про систему обліку інформації, яку зберігає Департамент;
• графік прийому громадян керівним складом Департаменту.

За результатами перевірки підготовлено звіт із рекомендаціями щодо усунення виявлених порушень.

Нагадуємо, що в разі порушення Ваших прав Ви можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини:

• за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;

• на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua;

• на гарячу лінію: 0800501720;

• за тел. 044-299-74-08.