Гаряча лінія: 1678
Для дзвінків з-за кордону: +380442997408
Представництвом Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини у Сумській області спільно з громадськими моніторами здійснено відвідування Комунальної установи Сумської обласної ради Сумський геріатричний пансіонат для ветеранів війни та праці в межах реалізації функцій Національного превентивного механізму.
Під час моніторингового візиту встановлено порушення права на життя та безпечні умови перебування. Територія закладу утримується неналежним чином: виявлено відкриті люки інженерних комунікацій, занедбані будівлі з вільним доступом, що створюють ризик травмування. Крім того, у закладі відсутнє облаштоване укриття, а підвальне приміщення не пристосоване для використання під час повітряної тривоги. Інструктажі для підопічних щодо дій у надзвичайних ситуаціях не проводяться.
Зафіксовано також порушення права на охорону здоров’я та медичну допомогу. У пансіонаті відсутні медичний пункт, приймально-карантинне відділення та ізолятор, а новоприбулі підопічні розміщуються без проведення карантинних заходів. Житлові кімнати не обладнані кнопками виклику персоналу, що негативно впливає на безпеку осіб, які потребують стороннього догляду.
Моніторингом встановлено порушення права на достатній життєвий рівень. Виявлено неналежні умови проживання, зокрема перенаселеність кімнат, недостатню кількість душових, меблів та електричних розеток. У багатомісних кімнатах не забезпечено приватність підопічних. Частина маломобільних мешканців тривалий час позбавлена можливості перебувати на свіжому повітрі.
Під час перевірки організації харчування встановлено відсутність перспективного та щоденного меню, а також низку порушень санітарно-гігієнічних вимог у харчоблоці. Зокрема, виявлено неналежне маркування продуктів та інвентарю, відсутність окремої документації щодо дезінфекції й безпечної організації роботи, а також недотримання працівниками вимог особистої гігієни.
Окрему увагу приділено забезпеченню права на вільний розвиток особистості. У закладі фактично не організовано культурно-дозвіллєву роботу, відсутній затверджений план відповідних заходів, а також не забезпечено належних умов для підтримання зв'язку підопічних із зовнішнім світом.
Крім того, встановлено відсутність затвердженого порядку дій персоналу у разі виникнення надзвичайних ситуацій, системи пожежної сигналізації та оповіщення, а також інформаційних стендів із контактами Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини, органів соціального захисту, Національної поліції та центрів з надання безоплатної правової допомоги.
За результатами відвідування підготовлено звіт із рекомендаціями щодо усунення виявлених порушень, покращення умов проживання підопічних та приведення діяльності установи у відповідність до вимог національного законодавства та міжнародних стандартів у сфері прав людини.