Гаряча лінія
Гаряча лінія
Для виконання функцій національного превентивного механізму група НПМ здійснила відвідування місця несвободи, яке функціонує як відділення стаціонарного догляду для постійного або тимчасового проживання КУ «Центр надання соціальних послуг» Сокирянської міської ради Чернівецької області (далі – заклад, установа, Центр).
Заклад розрахований на перебування 30 осіб. На день відвідування у Центрі перебувало 17 осіб літнього віку, з них 7 осіб з інвалідністю.
В установі панує доброзичлива та приємна атмосфера. Усі мешканці мають вільний доступ до свіжого повітря і за бажанням упродовж дня можуть перебувати в облаштованих зонах для відпочинку на вулиці.
У закладі підопічні забезпечені чотириразовим харчуванням, питним режимом, чистою постільною та натільною білизною. Усі мають охайний вигляд, регулярно здійснюються санітарно-гігієнічні процедури. В установі створено умови безбар’єності та дотримано належний санітарний стан кімнат.
Скарг на застосування персоналом відносно підопічних насильства та неналежне поводження, щодо якості догляду та умов проживання не надходило. Мешканці позитивно відгукуються про умови перебування у закладі та відношенням персоналу до них.
Однак, група НПМ виявила деякі порушення та недоліки, які впливають на додержання прав людини, зокрема:
- не проведено технічне обслуговування вогнегасників;
- відсутнє приймально-карантинне відділення (ізолятор);
- не забезпечується належне спостереження за станом здоров’я та організацією надання медичної допомоги особам.
З метою усунення порушень до відповідних контролюючих органів буде скеровано звіт та акт реагування щодо усунення виявлених порушень та недопущення їх в подальшому для вжиття заходів у межах компетенції.
Нагадуємо, що у разі порушення прав людини і громадянина можна звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини:
- за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;
- на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua;
- на гарячу лінію: 0800501720;
- за тел. 044-299-74-08.