14/08/2026 16:55

Моніторинговий візит до КУ «Центр надання соціальних послуг» Дубечненської сільської ради

Моніторингова група Регіонального представництва Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини у Волинській області здійснила візит до комунального закладу «Центр надання соціальних послуг» Дубечненської сільської ради (далі – Центр) з метою здійснення парламентського контролю за додержанням прав дітей та сімей, які потребують соціальних послуг, у тому числі дітей-сиріт, дітей, позбавлених батьківського піклування, та дітей, які перебувають у складних життєвих обставинах, на отримання соціальної підтримки.

Центр зареєстровано як юридичну особу.

За результатами моніторингового візиту встановлено, що практичний психолог до роботи із сім’ями, які отримують соціальні послуги у Центрі, не залучається, оскільки відповідну посаду не введено до штатного розпису установи. Водночас відсутні договори, меморандуми чи інші документи про співпрацю з установами або організаціями, які могли б забезпечити залучення практичного психолога до роботи з отримувачами соціальних послуг.

Разом з тим у висновках за результатами оцінки потреб сімей містяться відмітки щодо наявності або відсутності ознак психологічної травматизації. Без залучення практичного психолога до проведення відповідної оцінки обґрунтованість таких висновків викликає сумнів, оскільки вони сформовані без фахової психологічної оцінки.

Також варто зазначити, що практичного психолога не включено до складу мобільної бригади соціально-психологічної допомоги особам, які постраждали від домашнього насильства та/або насильства за ознакою статі.

Водночас відповідно до пункту 12 Типового положення про мобільну бригаду соціально-психологічної допомоги особам, які постраждали від домашнього насильства та/або насильства за ознакою статі, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 22.08.2018 № 654, мобільна бригада утворюється з числа штатних працівників засновника або фахівців різних суб’єктів та складається щонайменше з двох осіб – фахівця у сфері психології та фахівця у сфері соціальної роботи.

Таким чином, відсутність у складі мобільної бригади фахівця у сфері психології не відповідає встановленим вимогам до її складу та може впливати на спроможність мобільної бригади забезпечувати комплексне надання соціально-психологічної допомоги постраждалим особам.

За результатами моніторингового візиту буде підготовлено звіт із рекомендаціями щодо усунення виявлених недоліків.

Моніторинговий візит здійснено в межах проєкту Секретаріату Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини та Представництва Дитячого фонду ООН (ЮНІСЕФ) в Україні.

Нагадуємо, що у разі порушення ваших прав ви можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини:

• за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;
• на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua;
• за тел. 1678; 0 800 50 17 20;
• для дзвінків з-за кордону:  +38 044 299 74 08.