Гаряча лінія
Гаряча лінія
У зв’язку з оголошенням Радою оборони Харківської області обов’язкової евакуації цивільного населення із зони інтенсивних бойових дій команда Представництва Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини у Харківській області здійснила моніторингові відвідування місць тимчасового проживання (далі – МТП) на базі закладів освіти у місті Харків, які прийняли та готуються прийняти ВПО, а саме:
Під час моніторингу увагу зосередили на питаннях додержання прав внутрішньо переміщених осіб (далі – ВПО) на належні умови проживання у МТП, а також дослідили доступність таких місць для маломобільних груп населення.
Під час візиту з’ясовано, що проживання для ВПО здійснюється на безоплатній основі. Під час спілкування з мешканцями з’ясували, що евакуйовані отримали довідку про статус ВПО та соціальну допомогу, а також допомогу недержавний громадських організації як в транзитному центрі, так і в МТП. Гуртожитки отримують компенсацію з державного бюджету за спожитий обсяг комунальних послуг внутрішньо переміщеними особами.
Частина відвіданих МТП забезпечені альтернативними джерелами енергії. Водопостачання гарячої та холодної води, електроенергії переважно централізоване, проте в деяких гуртожитках гаряча вода подається шляхом нагрівання в бойлерах. Також частину гуртожитків облаштували дитячими просторами та кімнатами для дозвілля або дитячими майданчиками. В одному з МТП зафіксували потребу в облаштуванні дитячого майданчику для сімей ВПО.
Розміщення в гуртожитках відбувається по кімнатах, що вміщують від 2 до 4 осіб. Ці приміщення мебльовані (ліжко, шафа, столи, стільці, тумби), оснащені замками на дверях, температура в них комфортна (фото 6). Деякі гуртожитки постраждалі внаслідок обстрілів і мають пошкоджені вікна. Також зафіксовано потребу у проведенні поточного ремонту, забезпеченні та/або оновленні меблів деяких житлових приміщень, оскільки частина наявних меблів потребує заміни.
З метою забезпечення належної правової поінформованості моніторингова група провела низку анонімних інтерв’ю з ВПО, що проживають у гуртожитках. Мешканці умовами перебування у МТП здебільшого задоволені, скарг щодо умов перебування не надходило. Однак деякі ВПО є маломобільними та мають потребу у пристосуванні МТП, розміщення в пансіонат для громадян похилого віку та осіб з інвалідністю. Також ряд ВПО зазначили про потребу у лікарських засобах та продуктах харчування. У межах візиту для 11 осіб проведено правопросвітницькі заходи про діяльність Уповноваженого, порядок, можливі шляхи звернення до Уповноваженого.
Всі відвідані МТП знаходяться в багатоповерхових будівлях, мешканці, які належать до маломобільних груп населення можуть проживати на високих поверхах. В більшості відвіданих МТП не працюють або не введені в експлуатацію ліфти, приміщення загального користування (душові кімнати, санвузли, кухні) не адаптовані для потреб маломобільних груп населення.
Також виявили, що в одному з МТП є застаріла проводка, через що частина електрообладнання не може бути під’єднана до мережі через небезпеку знеструмлення!
За результатами візиту потреби та виявлені порушення будуть зафіксовані у моніторингових звітах та будуть направлені акти-реагування з відповідними рекомендаціями для усунення порушень.
Нагадуємо, що у разі порушення Ваших прав Ви можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини: