19/02/2026 14:33

Моніторинговий візит до Центру надання соціальних послуг Південної міської ради

З метою здійснення парламентського контролю за додержанням прав дитини моніторингова група у складі працівників регіонального представництва Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини у Харківській області спільно з експерткою проєкту Секретаріату Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини та Представництва Дитячого фонду ООН (ЮНІСЕФ) в Україні відвідали Центр надання соціальних послуг Південної міської ради.

Під час візиту здійснено моніторинг стану забезпечення прав дітей вразливих категорій – дітей-сиріт, дітей, позбавлених батьківського піклування, а також тих, хто перебуває у складних життєвих обставинах. Зокрема особлива увага приділялася тому, щоб ці діти мали змогу виховуватися в сімейному оточенні або в умовах, максимально наближених до родинних.

Центр проводить соціально-профілактичну роботу, спрямовану на запобігання потраплянню в складні життєві обставини осіб/сімей, які належать до вразливих груп населення та/або перебувають у складних життєвих обставинах.

Працівники Центру надають такі соціальні послуги: догляд вдома; соціальна інтеграція та реінтеграція, соціальний супровід сімей/осіб, які перебувають у складних життєвих обставинах; соціальна профілактика; консультування; інформування; представництво інтересів; екстрене (кризове) втручання; соціальний супровід сімей у яких виховуються діти-сироти і діти, позбавлені батьківського піклування; посередництво; соціальна адаптація.

Під час візиту моніторинговою групою виявлено низку порушень прав дитини, зокрема:

відсутній належний соціальний супровід сімей, у яких виховуються діти-сироти та діти, позбавлені батьківського піклування, зокрема не забезпечено ведення та контроль за виконанням планів соціального супроводження дитячого будинку сімейного типу: у планах за попередні роки відсутні відмітки про їх перегляд, коригування та стан виконання;

навантаження на одного працівника Центру не відповідає нормам встановленим законодавством, а саме перевищує 10 справ соціального супроводу,

неналежне оформлення типових договорів про надання соціальних послуг, які заповнюються не в повному обсязі.

За результатами моніторингового відвідування буде підготовлено звіт із рекомендаціями щодо усунення недоліків у роботі для забезпечення реалізації прав дитини в громаді.

Моніторингове відвідування здійснено в межах проєкту Секретаріату Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини та Представництва Дитячого фонду ООН (ЮНІСЕФ) в Україні.

Нагадуємо, у разі порушення Ваших прав або прав Вашої дитини на життя та охорону здоров’я Ви можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини:

за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;

на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua;

на гарячу лінію: 0800501720;

за тел. 044-299-74-08.