Гаряча лінія
Гаряча лінія
В рамках виконання функцій національного превентивного механізму відповідно до Факультативного протоколу до Конвенції проти катувань та інших жорстоких, нелюдських або таких, що принижують гідність, видів поводження та покарання, на підставі статей 13, 191, 22 Закону України «Про Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини» працівник регіонального представництва Уповноваженого Верховної Ради України у Харківській області спільно з представниками громадськості (за моделлю Омбудсман+) здійснили моніторинговий візит до комунальної установи Зміївський геріатричний пансіонат.
Пансіонат є стаціонарним закладом соціального захисту, що створений для цілодобового проживання (перебування) та догляду за громадянами похилого віку та особами, які за станом здоров’я потребують стороннього догляду, соціально-побутового, медичного обслуговування, соціальних послуг і комплексу реабілітаційних заходів.
Кожний з підопічних забезпечений засобами гігієни. Для лежачих хворих наявний достатній запас пелюшок та підгузок. Згідно з програмою реабілітації підопічних з інвалідністю в повному обсязі забезпечено засобами реабілітації. Кожен підопічний має декларацію з сімейним лікарем.
У медичному відділенні є достатній запас медикаментів для лікування підопічних відповідно до медичних призначень. Водночас неналежно забезпечено надання стоматологічної допомоги.
Будівлі пансіонату в цілому відповідають санітарно-гігієнічним вимогам, правилам техніки безпеки та мають усі види комунального благоустрою для проживання підопічних. У 2024 році проведено поточні ремонти у 25 кімнатах підопічних, центрального та запасних виходів, приміщень продовольчого складу та комори для білизни.
Попередній візит до пансіонату було здійснено у 2023 році. За результатами реагування Уповноваженого в приміщенні для зберігання лікарських засобів та в кабінеті для маніпуляцій встановлено кондиціонери для підтримання температури повітря відповідно до вимог інструкцій про застосування лікарських засобів у літній період, перед їдальнею встановлено ще один умивальник, під час переодягання, проведення санітарно-гігієнічних процедур застосовуються ширми для забезпечення приватності.
Але, питання обладнання кімнат підопічних спеціальними кнопками виклику персоналу на момент візиту є не вирішеним, що становить небезпеку для життя та здоров’я підопічних та перепону, у разі потреби, в наданні допомоги, особливо для проживання осіб із особливими потребами.
Вхідна група обладнана пандусом, але сходи не позначені попереджувальними контрастними смугами. Не на всіх сходах всередині будівлі наявні попереджувальні тактильні смуги по ширині проходу або контрастне кольорове маркування, пороги дверей не виділені контрастною стрічкою.
В закладі відсутня інформація про можливість отримання безоплатної правничої допомоги.
За результатами моніторингового відвідування буде сформований звіт та планується направлення відповідних актів реагування для усунення недоліків та вжиття необхідних заходів.
Нагадуємо, у разі порушення Ваших прав Ви можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини: