25/05/2026 15:15

Моніторингове відвідування Шепетівського міського центру соціальних служб для сім’ї, дітей та молоді на Хмельниччині

З метою здійснення парламентського контролю за додержанням конституційних прав і свобод людини і громадянина працівники регіонального представництва Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини у Хмельницькій області відвідали Шепетівський міський центр соціальних служб для сім’ї, дітей та молоді (далі — Центр, заклад).

Під час відвідування проаналізовано організацію роботи закладу та ефективність надання соціальних послуг сім’ям із дітьми, які перебувають у складних життєвих обставинах, а також дітям-сиротам і дітям, позбавленим батьківського піклування.

Центр проводить соціально-профілактичну роботу, спрямовану на запобігання потраплянню сімей, дітей та молоді у складні життєві обставини, а також на мінімізацію та/або подолання таких обставин.

Заклад внесено до Реєстру надавачів та отримувачів соціальних послуг, що підтверджує його офіційний статус, право на провадження діяльності у сфері надання соціальних послуг і відповідність критеріям діяльності надавачів соціальних послуг, затвердженим постановою Кабінету Міністрів України від 03.03.2020 № 185.

Працівники Центру надають соціальні послуги з консультування, соціальної адаптації, інтеграції та реінтеграції, посередництва, соціальної профілактики, екстреного (кризового) втручання, а також здійснюють соціальний супровід дітей, які перебувають у складних життєвих обставинах, і сімей, у яких виховуються діти-сироти та діти, позбавлені батьківського піклування.

Варто зазначити, що у громаді функціонують 7 прийомних сімей, у яких перебувають 13 дітей; 9 сімей патронатних вихователів, у яких перебувають 4 дитини; 35 сімей опікунів/піклувальників, у яких виховуються 68 дітей.

На день візиту на обліку в Центрі перебували 101 сім’я та 121 дитина, які опинилися у складних життєвих обставинах. Із загальної кількості соціальним супроводом охоплено 96 сімей та 173 дитини, які перебувають у складних життєвих обставинах.

За результатами відвідування відзначено позитивні аспекти роботи закладу, зокрема: фактичне охоплення сімей соціальними послугами; проведення оцінки потреб; щоквартальне подання звітів як суб’єктом, що є виконавцем індивідуальних планів соціального захисту дітей, щодо їх виконання.

Водночас під час візиту моніторинговою групою виявлено порушення, що можуть впливати на додержання прав дітей у громаді, зокрема:

неналежну взаємодію між суб’єктами, які здійснюють заходи у сфері запобігання та протидії домашньому насильству;

неналежну фіксацію надсилання Центром повідомлень про припинення надання соціальних послуг;

потребу в доукомплектуванні особових справ дітей соціально вразливих категорій та отримувачів соціальних послуг;

відсутність на офіційному сайті Ради Положення про відділ соціальної роботи, який є структурним підрозділом Центру, що свідчить про обмежений доступ громадян і дітей до інформації.

За результатами моніторингового відвідування буде підготовлено звіт із рекомендаціями щодо усунення недоліків у роботі для забезпечення реалізації прав дитини в громаді.

Моніторингове відвідування здійснено в межах проєкту Секретаріату Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини та Представництва Дитячого фонду ООН (ЮНІСЕФ) в Україні.

Нагадуємо, у разі порушення Ваших прав або прав Вашої дитини на життя та охорону здоров’я Ви можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини:

за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;

на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua;

на гарячу лінію: 1678, 0 800 50 17 20;

за тел. 044-299-74-08.