Гаряча лінія
Гаряча лінія
Працівники Відділу сприяння роботі регіональних представництв Секретаріату Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини здійснили моніторингові відвідування місць тимчасового проживання на базі Комунальної установи «Зміївське ВУЖКГ» (до ліквідації – на базі КЗ «Зміївська гімназія № 1 «Сузір’я»).
Під час моніторингу з-поміж іншого зосередили увагу на питаннях додержання прав внутрішньо переміщених осіб (далі – ВПО) на належні умови проживання в місці тимчасового проживання (далі – МТП).
МТП знаходиться в межах міста, а самі будівлі в доступній близькості до магазинів, медичних та освітніх закладів. Під час візиту з’ясовано, що ВПО проживають у МТП на підставі договору із Комунальною установою «Центр надання соціальних послуг» Зміївської міської ради Чугуївського району Харківської області про надання соціальної послуги догляду в стаціонарному відділенні Центру, що може свідчити про порушення права на користування житловим приміщенням.
Постачання електроенергії, опалення, холодної води та гарячої води централізоване, а на випадок відключення постачання гарячої води в одному з МТП передбачені бойлери. В будівлі замінено вікна на металопластикові, що дозволило підвищити енергоефективність будівель.
В МТП є кімнати сімейного та загального типу, в сімейні кімнати розміщують від 1 до 3 осіб, розміщення відбувається за спорідненістю родини та статтю. За словами мешканців, температура у кімнатах комфортна, а в опалювальний сезон система обігрів працює добре.
Приміщення мебльовані (ліжка, шафи, столи, стільці, тумби), оснащені замками на дверях, меблі забезпечені балансоутримувачем.
ВПО не мають доступу до приміщень приготування їжі, хоча громадою надається щоденно безкоштовне харчування. В МТП є їдальня, яка забезпечена одним холодильником загального користування, чайником та мікрохвильовкою, столами та стільцями. Питну воду мешканці отримують самостійно. Мешканці МТП, які мають відповідне право, – отримують кризову виплату (допомогу на проживання внутрішньо переміщеним особам).
З метою забезпечення належної правової поінформованості моніторингова група провела анонімні інтерв’ю з 3 особами з-поміж ВПО, які проживають у МТП. Зафіксували потреби та проблемні питання, якими поділились мешканці. Також було проведено просвітницький захід з інформування ВПО щодо діяльності Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини, а також розʼяснено порядок та підстави звернення за захистом прав людини.
За результатами візиту до органів державної влади скеровано акти реагування із моніторинговим звітом з відповідними рекомендаціями щодо сприяння реалізації прав людини.
Нагадуємо, що в разі порушення Ваших прав Ви можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини: