Гаряча лінія
Гаряча лінія
У межах парламентського контролю за дотриманням конституційних прав та свобод людини і громадянина працівники Секретаріату Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини Олександр Сєрих, Ганна Чумак та регіональний координатор взаємодії з громадськістю Уповноваженого у Рівненській області Сергій Іллюк здійснили дистанційний моніторинг додержання Сарненською міською радою Рівненської області (далі – Рада) конституційних прав громадян на інформацію та звернення в умовах дії воєнного стану.
Сарненська міська рада як представник об’єднаної територіальної громади розпочала роботу з 12.06.2020.
На офіційному вебсайті Ради розміщено актуальний контактний телефон, належним чином працює офіційна електронна скринька, проводиться особистий прийом громадян. Рада без порушень веде Журнал реєстрації пропозицій, заяв, скарг, Журнал особистого прийому та Журнал реєстрації запитів на публічну інформацію.
Радою прийнято внутрішні нормативні акти, які регулюють порядок забезпечення доступу до публічної інформації, визначено відповідних працівників за указаний напрям роботи, визначено набори даних, що оприлюднюються у формі відкритих даних.
Рада зареєстрована на Єдиному вебпорталі використання публічних коштів. На вебсайті Ради здебільшого оприлюднюються документи та інформація, передбачені статтею 15 Закону України «Про доступ до публічної інформації».
Під час моніторингу виявлено і порушення Законів України «Про звернення громадян» та «Про доступ до публічної інформації», зокрема:
- Радою не визначено окрему посадову особу чи підрозділ службового апарату, уповноважені відповідно до частини 2 статті 19 Закону України «Про звернення громадян» розглядати звернення громадян, а також порядок роботи зі зверненнями громадян;
- під час аналізу вебсайту Ради встановлено, що в порушення статті 5 Закону України «Про звернення громадян», відсутні відповідні контакти для подачі усних звернень за допомогою засобів телефонного зв’язку через визначені контактні центри, телефонні «гарячі лінії»;
- у порушення статті 15 Закону України «Про доступ до публічної інформації», на офіційному вебсайті Ради відсутній повний обсяг публічної інформації, що є у володінні Ради як розпорядника публічної інформації, визначеної законом, та інформації, що становить суспільний інтерес, а отже підлягає обов’язковому оприлюдненню;
- Сарненська міська рада не оприлюднює всі передбачені законодавством набори даних на Єдиному державному вебпорталі відкритих даних (https://data.gov.ua), що є порушенням статті 10-1 вказаного вище Закону.
За результатами моніторингу готується звіт з відповідними рекомендаціями Сарненському міському голові щодо усунення виявлених порушень.