Гаряча лінія: 1678
Для дзвінків з-за кордону: +380442997408
Гаряча лінія: 1678
Для дзвінків з-за кордону: +380442997408
З метою моніторингу дотримання інформаційних прав, зокрема щодо реалізації права на звернення та доступу до публічної інформації, працівники Регіонального представництва у Волинській області провели безвиїзну перевірку офіційного вебсайту Затурцівської сільської ради (далі – Рада).
Перевіркою встановлено, що на вебсайті забезпечено основні можливості для подання звернень громадян. На головній сторінці та в розділі «Контакти» розміщено online-форму для подання електронних звернень, зазначено поштову та електронну адреси, контактний номер телефону, а також інформацію про місцезнаходження Ради. Телефонний зв’язок функціонує, працівники надають необхідні роз’яснення. Додатково забезпечено доступ до Телеграм і Вайбер чат-ботів через QR-посилання.
Водночас інформацію про функціонування гарячої телефонної лінії, режим її роботи, порядок реєстрації усних звернень та узагальнені результати їх розгляду на вебсайті не оприлюднено.
У частині доступу до публічної інформації встановлено, що на вебсайті оприлюднено відомості про діяльність Ради, її керівництво та структуру, контактні дані, графіки прийому громадян, функції та повноваження, перелік послуг і умови їх надання. Також розміщено нормативно-правові акти, рішення та проєкти рішень, матеріали до відкритих засідань, плани їх проведення, відеозаписи сесій і засідань комісій, а також затверджені програми.
Рада зареєстрована на Єдиному державному вебпорталі відкритих даних.
Разом з тим встановлено відсутність або обмежену доступність окремої обов’язкової інформації. Зокрема, не оприлюднено порядок подання та оскарження запитів на інформацію, звіти про результати їх розгляду, форми і зразки документів, відомості про місця отримання бланків, інформацію про оплату праці керівництва, системи обліку інформації, а також бюджети, звіти про їх виконання і письмовий звіт сільського голови за 2025–2026 роки.
За результатами перевірки надано рекомендації щодо усунення виявлених недоліків та забезпечення належного рівня реалізації інформаційних прав громадян.
Нагадуємо, що у разі порушення прав людини і громадянина можна звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини: