07/04/2025 12:21

Безвиїзна перевірка дотримання прав на звернення та інформацію в Чернівецькій області

Головний спеціаліст Відділу сприяння роботі регіональних представництв Секретаріату Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини Сидоренко Олександр Олегович здійснив планову безвиїзну перевірку додержання Недобоївською сільською радою Дністровського району Чернівецької області конституційних прав людини та громадянина на звернення та інформацію.

За результатами перевірки вебсайту Недобоївської сільської ради на предмет дотримання вимог Закону України «Про звернення громадян» встановили наступне:

• у розділі «Контакти», зазначений телефон та електронна адреса
  Путильської селищної ради, а також заявники мають змогу подати електронні звернення з використанням мережі Інтернет, засобів електронного зв’язку поштової скриньки, наявна інформація про поштову адресу, для можливості направлення звернення поштовим зв’язком;
• зазначена інформація щодо номеру телефону «Гарячої лінії» (частина 5 статті 5 Закону України «Про звернення громадян»);
• на офіційному вебсайті сільської ради оприлюднена інформація щодо графіку проведення особистого прийому громадян сільським головою та його заступниками на 2023 рік, дана інформація потребує актуалізації (стаття 22 Закону України  «Про звернення громадян»);
• з метою перевірки зазначеної інформації здійснено спробу телефонного дзвінку за номером: +380632203900 – зазначений номер телефону працює.

Стосовно питання додержання вимог статті 15 Закону України «Про доступ до публічної інформації» у частині оприлюднення публічної інформації встановили необхідність доповнити та оновити інформацію, розміщену на вебсайті Недобоївської сільської ради, а саме:

• забезпечити виконання вимог пункту 5¹ частини першої статті 15 Закону, а також пункту 3 постанови Кабінету Міністрів України № 835 від 21.10.2015 щодо оприлюднення наборів даних, що оприлюднюються у формі відкритих даних на Єдиному державному веб-порталі відкритих даних;
• доповнити інформацію про діяльність суб’єктів владних повноважень, а саме про керівників структурних підрозділів, їхні місцезнаходження, поштову адресу, номери засобів зв’язку, адреси офіційного вебсайту та електронної пошти (пункт 11 частина перша статті 15 Закону).

За результатом проведеної планової безвиїзної перевірки підготовлений звіт та відповідно до пункту 5.5 Регламенту організації та проведення перевірок дотримання прав людини i громадянина на звернення та інформацію скерований до вказаного вище суб’єкта перевірки для ознайомлення та усунення виявлених порушень.

Нагадуємо, що у разі порушення прав, ви можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини:

• за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;
• на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua;
• на гарячу лінію: 0800501720;
• за тел. 044-299-74-08.