Гаряча лінія: 1678
Для дзвінків з-за кордону: +380442997408
Постійні моніторингові візити до місць компактного поселення, що здійснюються співробітниками Офісу Омбудсмана, дозволяють не лише перевірити умови проживання внутрішньо переміщених осіб, а й виявити проблемні питання, з якими вони стикаються.
Так, під час візиту до МКП міста Ужгород Закарпатської області, отримано звернення від ВПО щодо допомоги в отриманні паспорта громадянина України.
З’ясувалося, що заявнику довелося евакуюватися зі свого рідного міста Слов’янськ Донецької області, рятуючись від постійних обстрілів населеного пункту військовими країни-агресора. Тоді ж ним і було втрачено паспорт громадянина України.
Відсутність паспорта обмежує можливості особи реалізовувати свої права. Зокрема, це перешкоджає отриманню медичної допомоги та освіти, офіційному працевлаштуванню та унеможливлює отримання стабільного доходу. Зрештою, в такому випадку внутрішньо переміщеній особі складно інтегруватися в приймаючій громаді.
З метою оперативного відновлення документа, представники Офісу Омбудсмана невідкладно зв'язалися з Головним управлінням Державної міграційної служби України в Закарпатській області.
Так, за результатами ідентифікації особи, Головним управлінням Державної міграційної служби України в Закарпатській області ухвалено рішення про оформлення заявнику паспорта громадянина України.
Станом на сьогодні заявник підтвердив отримання паспорта.
Нагадуємо, що у разі порушення прав, Ви можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини:
- за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;
- електронною поштою: hotline@ombudsman.gov.ua;
- зателефонувати на гарячу лінію: 0800501720.