14/02/2023 11:30

Які можуть бути причини невчасної виплати допомоги на проживання для ВПО, куди звернутися: роз'яснення від Офісу Омбудсмана

До Офісу Омбудсмана часто звертаються внутрішньо переміщені особи, які не отримують належних їм виплат на проживання.

Так, лише впродовж січня за результатами розгляду 316-ти звернень було поновлено право на такі виплати для 277-ми ВПО.

Допомога на проживання для ВПО надається щомісячно на кожну внутрішньо переміщену особу в таких розмірах:

✅для осіб з інвалідністю та дітей – 3 тисячі гривень;

✅для інших осіб – 2 тисячі гривень.

Найпоширенішими причинами неотримання допомоги на проживання ВПО є:

▪ технічна несправність у Єдиній інформаційній системі соціальної сфери (ЄІССС);

▪ виявлення помилки в персональних даних одержувача, даних номера банківського рахунка (за стандартом IBAN) або категорії одержувача (працездатна особа, дитина, особа з інвалідністю).

Якщо Ви подали заяву на виплату грошової допомоги на проживання ВПО та понад місяць її не отримуєте, радимо звернутися до органу соціального захисту населення з відповідною заявою за місцем перебування на обліку ВПО.

У разі, якщо вирішити проблему не вдалось, звертайтеся до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини:

- за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;

- на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua ;

- на гарячу лінію: 0800501720;