27/01/2025 13:50

Як правильно оформити запит на інформацію?

Запит на інформацію — це прохання особи до розпорядника інформації надати публічну інформацію, що знаходиться у його володінні. 

Запит може подаватись в усній, письмовій та іншій формі. Запит може бути індивідуальним чи колективним. Запитувач має право звернутися до розпорядника інформації із запитом на інформацію незалежно від того, стосується ця інформація його особисто чи ні, без пояснення причини подання запиту. 

Закон України «Про доступ до публічної інформації» встановлює мінімальні вимоги до оформлення запиту. Частина п’ята статті 19 цього Закону передбачає, що він повинен містити такі відомості: 

• ім’я (найменування) запитувача, його поштову адресу або адресу електронної пошти, а також номер засобу зв’язку, якщо такий є; 
• загальний опис інформації або вид, назву, реквізити чи зміст документа, щодо якого зроблено запит, якщо запитувачу це відомо; 
• підпис і дату за умови подання запиту в письмовій формі. 

З метою спрощення процедури оформлення письмових запитів на інформацію особа може подавати запит шляхом заповнення відповідних форм запитів на інформацію, які можна отримати в розпорядника інформації та на офіційному веб-сайті відповідного розпорядника. Зазначені форми мають містити стислу інструкцію щодо процедури подання запиту на інформацію, її отримання тощо.

Вимагаючи зазначення імені особи, яка звертається із запитом на інформацію, Закон водночас не зобов’язує розпорядника ідентифікувати таку особу і не дає йому можливості просити про надання відповідних документів, що посвідчують особу запитувача. Отже, запитувач має право подати запит на інформацію, зазначивши своє справжнє ім’я або псевдонім.

Також враховуючи норму статті 19 Закону підпис запиту на публічну інформацію є обов'язковим реквізитом запиту лише, якщо його подано в письмовій формі, інших  відомостей Закон не вимагає. Якщо Вам відмовили у доступі до публічної інформації або ваші права на звернення та у сфері захисту персональних даних — порушені, Ви можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини:

• за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008; 
• на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua  (виключно для електронних звернень та адвокатських запитів);
• zapyt@ombudsman.gov.ua (виключно для подання запитів на інформацію);
• ️на гарячу лінію: 0 800 501 720; 
• за тел. 044 299 74 08