18/02/2022 17:12

Виявлено порушення права громадян на звернення до суб’єктів владних повноважень в умовах карантину в Біловодській селищній раді Старобільського району Луганської області

Представником Уповноваженого з дотримання прав жителів Донецької та Луганської областей Костянтином Черніковим та регіональним координатором взаємодії з громадськістю Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини в Луганській області Ольгою Бакуліною було здійснено моніторинговий візит до Біловодської селищної ради Старобільського району Луганської області, з метою перевірки додержання права громадян на звернення до суб’єктів владних повноважень через особистий прийом їхніми керівниками в умовах карантинних обмежень.

Під час візиту встановлено низку порушень та недоліків щодо додержання прав осіб на звернення.

В селищній раді затверджено графік прийому громадян, однак організаційно-розпорядчі документи, якими затверджено порядок його проведення, на офіційному веб-сайті селищної ради не опубліковані. На момент здійснення моніторингового візиту, через діючі в регіоні карантинні обмеження, запроваджені Урядом України через поширення COVID-19, прийом громадян не ведеться.

Також було виявлено, що на веб-сайті ради відсутня актуальна інформація щодо стану роботи зі зверненнями. Так, останній звіт щодо роботи зі зверненнями, який був опублікований на сайті у 2020 році, є застарілим та потребує оновлення. Відсутня інформація з аналізу звернень громадян щодо виявлення найбільш актуальних проблем та внесення пропозицій стосовно шляхів їх розв’язання, що зумовлює надходження повторних звернень громадян.

За результатами моніторингового візиту готується звіт та лист реагування до Біловодської селищної ради з метою усунення виявлених порушень та забезпечення права на громадян на звернення.