10/09/2025 15:18

Відвідування Відділення стаціонарного догляду для постійного або тимчасового проживання КУ «Центр надання соціальних послуг»

У рамках реалізації функцій національного превентивного механізму фахівці Регіонального представництва у Чернігівській області Секретаріату Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини разом з громадським монітором здійснили відвідування Відділення стаціонарного догляду для постійного або тимчасового проживання комунальної установи «Центр надання соціальних послуг» Бахмацької міської ради (далі – Відділення, заклад).

Під час відвідування група НПМ ознайомилася з умовами проживання, організацією харчування та медичного забезпечення підопічних.

Проєктна потужність закладу розрахована на проживання 30 підопічних, на час відвідування перебувало 27 осіб, з них: 10 осіб з інвалідністю, 9  – ліжкових хворих, 1 – з-поміж ВПО, 2 осіб пересуваються на кріслах колісних.

Калькуляція вартості на утримання одного підопічного в день становить 315,98 грн. Сума утримання закладу на 2025 рік становить 3700,0 тис. грн.

Підопічні отримують чотириразове харчування, вартість на день складає 84,64 грн.

За результатами опитування підопічні скарг щодо жорстокого, нелюдського чи такого, що принижує гідність, поводження з боку персоналу не висловили.

Підопічні контактні та позитивно реагують на відвідувачів.

Під час відвідування виявлено низку порушень прав підопічних:

• порушення права на життя та безпеку: у закладі відсутнє укриття;
• порушення права на охорону здоров’я та медичну допомогу: виявлено протерміновані лікарські засоби, не проводяться щорічні медичні огляди підопічних, виявлено велику кількість медичних засобів, які дають приймати підопічним без призначення лікаря;
• порушення права на достатній життєвий рівень, що включає достатнє харчування, одяг, житло: у спальних кімнатах зафіксовано недостатню площу на одну особу (близько 3,5 м² при нормі 8-10 м² ); встановлено, що частина житлових кімнат є прохідними та знаходяться в антисанітарному стані, також зафіксовано наявність тарганів на спальних місцях підопічних, що свідчить про неналежні санітарно-гігієнічні умови проживання;
• порушення права на здорове харчування: відсутнє перспективне меню, не відбираються добові проби із страв, у холодильниках відсутнє стікерування продуктів харчування тощо;
• порушення права на повагу до приватного і сімейного життя: у закладі одна вбиральня для підопічних, яка не зачиняється, а інша вбиральня зачинена та використовується тільки персоналом; 
• у кімнатах відсутні ширми, що унеможливлює забезпечення приватності підопічних під час здійснення гігієнічних процедур;
• порушення прав осіб з інвалідністю: заходи з реабілітації осіб з інвалідністю у Відділенні не проводяться, не оформлені ІПР у осіб з інвалідністю,  приміщення частково пристосовані для осіб з інвалідністю.

Порушення права на ефективні засоби юридичного захисту: відсутні стенди, що містить інформацію про можливість отримання безоплатної правничої допомоги та контактні дані суб’єктів надання такої допомоги.

З метою усунення виявлених порушень прав і свобод підопічних осіб, до компетентних органів буде скеровано відповідні акти реагування Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.

Нагадуємо, що у разі порушення прав, ви можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини:

• за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;
• на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua;
• на гарячу лінію: 0800501720;
• за тел. 044-299-74-08.