04/06/2026 17:31

Відвідування відділення стаціонарного догляду геріатричного типу в селі Вівсяники на Вінниччині

Для виконання функцій національного превентивного механізму 21 травня 2026 року працівники Регіонального представництва Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини у Вінницькій здійснила відвідування відділення стаціонарного догляду геріатричного типу для постійного або тимчасового проживання с. Вівсяники Комунальної установи «Центр надання соціальних послуг Самгородоцької сільської ради» Хмільницького району Вінницької області.

Так, в установі проживають 20 осіб похилого віку та осіб з інвалідністю, серед яких 8 чоловіків та 12 жінок, 7 людей з інвалідністю, 4 особи користуються кріслами колісними, 1 лежача хвора та 3 людей мають психічні порушення. Під час візиту монітори провели конфіденційні бесіди з підопічними та персоналом, ознайомилися з документацією, умовами проживання та організацією надання послуг із стаціонарного догляду.

Водночас НПМ-група відзначила окремі позитивні аспекти діяльності закладу. Територія доглянута та озеленена, створені місця для відпочинку підопічних на свіжому повітрі. У житлових кімнатах забезпечено належне природне освітлення та підтримується прийнятний температурний режим.

Під час спілкування більшість мешканців позитивно оцінювали ставлення персоналу, а фактів фізичного насильства чи жорстокого поводження моніторами не встановлено. Центр надання соціальних послуг внесено до реєстру надавачів соціальних послуг.

Разом із тим відвідування виявило численні системні порушення прав людини та недотримання вимог законодавства.

Серед найбільш тривожних проблем відсутність укриття та належної підготовки до дій під час повітряних тривог та евакуації, що створює ризики для життя та безпеки підопічних в умовах воєнного стану.

Також зафіксувані серйозні недоліки в організації медичного обслуговування. В одному з випадків медична допомога підопічній, яка протягом кількох днів страждала від сильного болю, була організована лише після втручання групи НПМ.

У закладі відсутній договір із закладом охорони здоров’я, не ведеться належна медична документація, виявлені прострочені лікарські засоби та факти проведення окремих медичних маніпуляцій без відповідної ліцензії на медичну практику.

Виявлено порушення права підопічних на гідні умови проживання. Зокрема, зафіксовано використання зношених матраців та панцирних ліжок, відсутність санітарно-гігієнічних засобів, недостатню кількість санітарних приміщень, відсутність систем виклику персоналу та функціональних ліжок для лежачих хворих.

Суттєві порушення встановлено і в організації харчування. На харчоблоці була відсутня частина обов’язкової документації щодо контролю безпечності харчових продуктів, виявлені прострочені продукти харчування, порушення правил їх зберігання та товарного сусідства. У раціоні підопічних фактично відсутні свіжі овочі та фрукти, а перспективне сезонне меню не розроблено.

Особливе занепокоєння викликали факти необґрунтованого обмеження свободи пересування підопічних. Під час відвідування встановлено практику замикання хвіртки та фактичної заборони самостійного виходу мешканців за межі території закладу без належних правових підстав та індивідуальної оцінки стану кожної особи.

Монітори також виявили порушення права на приватність та сімейне життя. У житлових кімнатах відсутні ширми для забезпечення особистого простору, двері до санітарних приміщень не зачиняються, а заклад не має кімнати для конфіденційного спілкування підопічних із родичами та близькими.

Окремі порушення стосуються майнових прав мешканців. Зокрема, адміністрація зберігала паспортні документи підопічних, а також грошові кошти окремих мешканців без належного документального оформлення та письмових згод власників.

Крім того, у закладі не забезпечено належної соціальної роботи з підопічними: не проводиться оцінювання індивідуальних потреб, не розробляються індивідуальні плани надання соціальних послуг, відсутня мультидисциплінарна команда, а дозвілля та денна зайнятість мешканців залишаються вкрай обмеженими.

За результатами відвідування буде підготовлено відповідний звіт із рекомендаціями щодо усунення виявлених порушень та забезпечення дотримання прав осіб похилого віку й осіб з інвалідністю, які проживають у закладі.