Гаряча лінія
Гаряча лінія
Для виконання функцій національного превентивного механізму команда регіонального представництва Уповноваженого в Хмельницькій області відвідала Самчиківський будинок-інтернат для громадян похилого віку та осіб з інвалідністю (далі- заклад, будинок-інтернат).
Будинок-інтернат є стаціонарним закладом соціального захисту, в якому надаються послуги з цілодобового догляду за літніми людьми та особами з інвалідністю.
Під час відвідування закладу моніторингова група ознайомилась з умовами проживання, організацією харчування та рівнем медичного забезпечення підопічних закладу.
Будинок-інтернат розрахований на 50 осіб. На день відвідування в закладі проживало 48 підопічних.
Мешканці будинку-інтернату проживають в одноповерховій будівлі, в якій також розміщені адміністрація закладу, їдальня та медичний кабінет. Підопічні забезпечені одягом, засобами реабілітації та отримують чотириразове харчування.
Територія облаштована альтанками та лавками. Підопічні вільно переміщуються по території та за її межі.
У житловому корпусі наявні інформаційні стенди з контактними даними посадових осіб та «гарячих ліній», до яких підопічні можуть звернутися у разі порушення їх прав.
Водночас під час відвідування група НПМ виявила недоліки, що можуть призвести до порушення прав підопічних, зокрема права на життя та безпеку (відсутні захисні споруди (укриття); на охорону здоров’я та медичну допомогу (відсутня ліцензія на медичну практику/договір про надання медичної допомоги із закладом охорони здоров’я), на достатній життєвий рівень (перенаселення в окремих кімнатах інтернату, недостатня кількість твердого інвентарю).
За результатами відвідування будинку-інтернату до компетентних органів будуть скеровані відповідні листи реагування.
Нагадуємо, що у разі порушення прав людини та громадянина можна звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини:
• за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;
• на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua;