Гаряча лінія: 1678
Для дзвінків з-за кордону: +380442997408
Для виконання функцій національного превентивного механізму головний спеціаліст Секретаріату Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини Оксана Шейгец та представник громадської організації Ольга Осередчук здійснили відвідування приватного пансіонату для людей старшого віку в місті Хмельницькому.
Заклад розпочав свою діяльність з 30 жовтня 2023 року, розрахований на перебування орієнтовно на 65 осіб. На день відвідування у закладі проживали 48 підопічних (28 жінок та 20 чоловіків) віком від 39 до 90 років.
Заклад укомплектований меблями та відповідною технікою. Для всіх підопічних у пансіонаті створені належні умови проживання: в житлових кімнатах клієнтів закладу затишно та комфортно. Підопічні пансіонату забезпечені чистою постільною, натільною білизною, реабілітаційними та технічними засобами, забезпечені чотириразовим харчуванням.
З клієнтами закладу проведено конфіденційне спілкування, за результатами якого фактів жорстокого та нелюдського або таких, що принижують гідність, видів поводження з клієнтами пансіонату не виявлено.
Водночас групою НПМ виявлено ряд недоліків, що призводять до порушення прав клієнтів, зокрема:
Суб’єкту господарської діяльності будуть скеровані відповідні рекомендації щодо усунення та недопущення надалі виявлених недоліків та порушень.
Нагадуємо, що у разі порушення прав людини і громадянина можна звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини:
- за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;
- на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua;
- на гарячу лінію: 0800501720;
- за тел. 044-299-74-08.