Гаряча лінія
Гаряча лінія
У межах реалізації функцій національного превентивного механізму моніторингова група Секретаріату Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини за участі представника громадської організації відвідали без попередження паліативно-хоспісне відділення КНП «Яблунівська районна лікарня» Яблунівської селищної ради Косівського району Івано-Франківської області (далі - відділення).
Відділення розраховане на 15 місць, на момент відвідування у ньому перебувало 20 пацієнтів, з них 4 внутрішньо переміщені особи. Більшість пацієнтів ліжкові хворі, малорухомі та потребують постійного стороннього догляду (соціальних послуг стаціонарного догляду). Чисельність працівників відділення складає 18 осіб.
Лікарня має ліцензію на медичну практику та на право здійснення господарської діяльності з обігу наркотичних засобів, психотропних речовин і прекурсорів. Подано документи для укладення з Національною службою здоров’я України договору про медичне обслуговування населення за напрямом «23 Стаціонарна паліативна медична допомога дорослим та дітям» на 2026 рік.
Під час відвідування проведено конфіденційне спілкування із пацієнтами та персоналом. Деякі пацієнти скаржилися на наявність болю, недостатність засобів особистої гігієни та відсутність лікарських оглядів.
Відвідуванням встановлено, що у відділенні протягом тривалого часу пацієнтам не проводили санітарно-гігієнічні процедури у ваннах чи душових. Заміна підгузків, гігієнічне миття та переодягання пацієнтів проводяться безпосередньо на ліжку, у присутності інших хворих і без використання ширми, що порушує їхнє право на приватність. При цьому, у відділенні наявна мобільна ванна-каталка для лежачих хворих, яка не використовується персоналом.
У палатах встановлені кнопки виклику персоналу, проте ліжкові пацієнти не мають можливості до них дотягнутись.
Палати у відділення просторі, але мінімально оснащені столами та стільцями, тому пацієнти змушені приймати їжу на ліжках і брудних приліжкових тумбах. Монітори зафіксували, як ліжкових пацієнтів годують лежачи, що є не зручним та може зашкодити їх здоров’ю.
Крім цього, ліжковим хворим пацієнтам не забезпечено вільний доступ до питної води.
Також пацієнти не забезпечені у необхідній кількості засобами особистої гігієни та засобами реабілітації.
Деякі пацієнти перебувають у відділенні роками і не пригадують, коли востаннє були на свіжому повітрі, що свідчить про порушення їхнього права на доступ до нього.
Не забезпечується право пацієнтів на зв'язок із зовнішнім світом (радіоприймачі, телевізори відсутні).
Не оприлюднюється інформація про наявність лікарських засобів, витратних матеріалів, отриманих за бюджетні кошти, благодійної діяльності і гуманітарної допомоги та іншої інформації, оприлюднення якої передбачено наказом МОЗ України № 459.
Яблунівською лікарнею створена мультидисциплінарна команда, проте, під час спілкування із пацієнтами встановлено, що їх не відвідують відповідні фахівці.
У зв’язку із відсутністю на робочому місці завідувача паліативно-хоспісного відділення, медичну документацію пацієнтів для ознайомлення та вивчення питання додержання їх права на медичну допомогу моніторинговій групі не пред’явлено.
Приміщення Яблунівської лікарні має підвальне приміщення, яке включено до переліку захисних споруд цивільного захисту, як протирадіаційне укриття, проте воно потребує ремонтних робіт і технічного оснащення.
Керівництвом лікарні значну частину вищевказаних порушень, що стосуються догляду пацієнтів, усунуто.
За результатами відвідування готується звіт та листи реагування, які будуть скеровані до уповноважених органів управління та Яблунівської лікарні.