03/12/2025 10:47

Відвідування Козелецького геріатричного пансіонату

Для виконання функцій національного превентивного механізму команда Регіонального представництва у Чернігівській області Секретаріату Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини разом з громадським монітором здійснила відвідування Козелецького геріатричного пансіонату.

Цей заклад є комунальним стаціонарним інтернатним закладом соціального захисту, утвореним для цілодобового проживання (перебування) та догляду за громадянами похилого віку та особами з інвалідністю, які за станом здоров’я потребують стороннього догляду, соціально-побутового, медичного обслуговування, соціальних послуг і комплексу реабілітаційних заходів.

Пансіонат розрахований на перебування 250 осіб, зокрема облаштовано 243 ліжко-місця в геріатричному відділенні та 7 в психоневрологічному відділенні.

На дату відвідування у закладі фактично проживало 245 осіб, з яких 3 підопічних перебували на лікуванні в стаціонарі. Серед підопічних закладу 105 осіб з інвалідністю, 7 осіб недієздатні, стосовно 6 з яких опікуном є заклад. 27 підопічних Пансіонату мають статус внутрішньо переміщених осіб.

Крім того, із загальної кількості осіб 22 підопічних перебувають у закладі за тимчасовим направленням (евакуйовані) з відділення стаціонарного догляду  для постійного або тимчасового проживання Територіального центру соціального обслуговування (надання соціальних послуг) Семенівської міської ради.

Територія закладу огороджена, обладнана зонами для прогулянок. Мешканці проживають в одно- та двомісних кімнатах, умови проживання адаптовані відповідно до стану здоров’я. Кімнати забезпечені шафами та тумбочками для зберігання особистих речей. Підопічним гарантовано цілодобовий догляд, контроль за станом здоров’я, організовано чотириразове, у тому числі дієтичне, харчування. Одяг чистий і відповідає сезону. Забезпечено дозвілля: функціонує бібліотека, кімнати для відпочинку, організовано роботу гуртків за інтересами.

Витрати на харчування підопічних на добу становлять 144,93 грн, на медикаменти – 15,30 грн.

Разом з тим, групою НПМ виявлено низку серйозних недоліків, які впливають на дотримання прав людини та потребують негайного реагування з боку адміністрації пансіонату та органів влади:

• у закладі відсутнє укриття для безпечного перебування підопічних під час повітряної тривоги;
• порушення вимог санітарних норм на харчоблоці, зокрема через наявність тарганів;
• неналежна організація медичного спостереження, що порушує право підопічних на охорону здоров’я та належну медичну допомогу, у тому числі виявлено недоліки в частині фіксації тілесних ушкоджень;
• недотримання норм житлової площі в кімнатах, що впливає на забезпечення достатнього життєвого рівня підопічних;
• порушення прав підопічних на приватність, оскільки персонал не використовує ширми при здійсненні гігієнічних процедур.

Напрямок діяльності щодо використання особистих коштів недієздатних осіб, опіку над якими здійснює заклад, потребує покращення в частині інформування підопічних про можливості використання зазначених коштів для задоволення їх особистих потреб та покращення якості життя.

Основною проблемою в Пансіонаті є значна кількість вакантних посад персоналу. Зокрема нестача медичного персоналу становить майже 70 %.

Не зважаючи на це персонал закладу вживає заходів щодо створення належних умов для комфортного проживання підопічних. Під час конфіденційного спілкування підопічні скарг щодо жорстокого, нелюдського чи такого, що принижує гідність, поводження з боку персоналу не висловили.

Крім того, керівництво та працівники Пансіонату сприяли членам групи НПМ у проведенні відвідування та оперативно реагували на зауваження та вживали заходів щодо усунення недоліків.

З метою усунення виявлених порушень до компетентних органів будуть скеровані відповідні листи та акти реагування Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.

Нагадуємо, що у разі порушення прав людини у місцях несвободи можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини:

• за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;
• на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua;
• на гарячу лінію: 0800501720;
• за тел. 044-299-74-08.