Гаряча лінія: 1678
Для дзвінків з-за кордону: +380442997408
Гаряча лінія: 1678
Для дзвінків з-за кордону: +380442997408
Головним спеціалістом Відділу сприяння роботі регіональних представництв Секретаріату Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини, Уляною Король, 18 травня 2026 року здійснено безвиїзну перевірку додержання Снятинською міською радою Коломийського району Івано-Франківської області конституційних прав людини та громадянина на звернення та доступ до публічної інформації.
За результатами перевірки вебсайту Снятинської міської ради на предмет дотримання вимог Закону України «Про звернення громадян» було встановлено, що на офіційному вебсайті Снятинської міської ради забезпечено розміщення основної інформації про діяльність органу місцевого самоврядування, його керівництво, структурні підрозділи, депутатський корпус, комунальні установи та адміністративні послуги. Громадяни мають доступ до нормативно-правових актів, рішень міської ради, оголошень, новин та окремих електронних сервісів.
На вебсайті функціонують сервіси електронних звернень, OpenBudget, а також розділ із корисними посиланнями на офіційні ресурси органів державної влади. Забезпечено оприлюднення рішень про затвердження бюджету громади, місцевих програм та звітів міського голови.
Водночас під час моніторингу виявлено низку недоліків у забезпеченні доступу до публічної інформації.
Зокрема, встановлено відсутність систематизованої інформації щодо структури бюджету громади, обсягів бюджетних коштів та звітів про виконання бюджету. Також на вебсайті не оприлюднено інформацію про принципи формування та розміри оплати праці, премій, матеріальної допомоги та інших виплат міському голові.
Крім того, не виявлено окремого переліку наборів відкритих даних, які підлягають оприлюдненню відповідно до вимог постанови Кабінету Міністрів України № 835, а на Єдиному державному вебпорталі відкритих даних data.gov.ua відсутні оприлюднені набори даних Снятинської міської ради.
Моніторингом також встановлено, що розділ щодо доступу до публічної інформації містить лише текст профільного закону. При цьому відсутня інформація про порядок подання та оформлення запитів на інформацію, порядок їх розгляду, оскарження рішень розпорядника інформації та інші відомості, передбачені законодавством.
Не виявлено у відкритому доступі й системи обліку публічної інформації або інформації про порядок доступу до неї.
Окрему увагу під час моніторингу приділено забезпеченню права громадян на звернення.
Встановлено, що мешканці громади можуть подавати письмові та електронні звернення через офіційний вебсайт. Разом з тим на сайті відсутній сервіс для подання електронних петицій, що не відповідає вимогам статті 23 Закону України «Про звернення громадян».
Також виявлено відсутність інформації про функціонування гарячої телефонної лінії для приймання усних звернень громадян. Під час перевірки встановлено, що зазначений на вебсайті номер телефону не відповідав на дзвінки, що може свідчити про неналежне забезпечення комунікації між органом місцевого самоврядування та громадянами.
Крім того, на вебсайті розміщено неактуальну інформацію щодо графіків особистого прийому громадян посадовими особами ради, а окремі розділи з документами тривалий час не оновлювалися.
Також не виявлено відеозаписів пленарних засідань міської ради, оприлюднення яких передбачене законодавством.
За результатами проведеної планової безвиїзної перевірки буде підготовлено та скеровано до Снятинської міської ради звіт із рекомендаціями для невідкладного вжиття заходів, спрямованих на усунення виявлених порушень.
Нагадуємо, що у разі порушення Ваших прав органами державної влади, органами місцевого самоврядування Ви можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини: