06/03/2025 15:43

Що робити, якщо ви виявили, що певна установа, підприємство чи організація неправомірно обробляє ваші дані або такі дані є недостовірними?

Ви маєте право звернутися до організації, яка неправомірно обробляє ваші персональні дані щодо їхньої зміни чи видалення.

У такому разі варто надіслати вмотивовану вимогу. Вона розглядається володільцем впродовж 10 днів з моменту отримання. І за результатами розгляду такої вимоги:

• якщо виявлено, що ваші персональні дані або їх частина обробляються незаконно — володілець припиняє обробку персональних даних та інформує про це;
• якщо виявлено, що персональні дані суб’єкта або їх частина є недостовірними, володілець припиняє їхню обробку або змінює склад і зміст та інформує про це суб’єкта персональних даних.

У разі якщо вимога не підлягає задоволенню — суб’єкту надається мотивована відповідь щодо відсутності підстав для її задоволення.

Якщо ваше право на захист персональних даних порушене, ви можете звернутись до Офісу Омбудсмана зі скаргою. Але ж якщо, використання персональних даних призвело до шахрайських дій або вимагання, інших кримінальних правопорушень, — у такому випадку вам необхідно звернутись до Національної поліції України та надати детальний опис ситуації та наявні у вас матеріали.

Вище описані дії регламентує чинне законодавство України, а саме Закон України «Про захист персональних даних» та Типовий порядок обробки персональних даних, затверджений наказом Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини (від 08.01.2014 № 1/02-14). 

 Окрім цього, ці права суб’єкта персональних даних є частиною глобальних стандартів захисту даних, таких як Загальний регламент захисту даних ЄС (GDPR), з яким Україна прагне гармонізувати своє законодавство. У новій редакції Закону України «Про захист персональних даних», яка перебуває на розгляді у Верховній Раді України (реєстр. №8153 від 25.10.2022), пропонується ще більш детальне регулювання цього права.