Гаряча лінія
Гаряча лінія
У межах реалізації функцій національного превентивного механізму працівники Секретаріату Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини спільно з представниками громадськості здійснили відвідування Хмельницького геріатричного пансіонату для ветеранів війни та праці (далі — Пансіонат).
Пансіонат — стаціонарна медико-соціальна установа загального типу, яка надає соціально-побутові, медичні та психологічні послуги людям похилого віку, особам з інвалідністю, маломобільним особам, зокрема внутрішньо переміщеним.
Заклад розрахований на 130 осіб. На день відвідування у Пансіонаті перебували 110 підопічних (71 жінка та 39 чоловіків), з яких 44 — внутрішньо переміщені особи, 65 — особи з інвалідністю, 77 — маломобільні або ліжкохворі.
Підопічні проживають переважно в одно- та двомісних кімнатах, частково — у тримісних.
У закладі створено належні умови для проживання, лікування та оздоровлення. Пансіонат забезпечений необхідними засобами реабілітації та догляду (функціональні ліжка, ходунки, крісла колісні, обладнання для ЛФК), які використовуються з урахуванням індивідуальних потреб підопічних.
Організовано чотириразове збалансоване харчування з урахуванням дієтичних рекомендацій; харчоблок загалом відповідає вимогам законодавства.
Під час індивідуального спілкування скарг на жорстоке поводження чи порушення прав людини не надходило. Підопічні позитивно оцінюють умови проживання та ставлення персоналу.
Заклад продовжує зміцнювати матеріально-технічну базу та співпрацює дз благодійними організаціями. У лютому 2026 року укладено договори про співпрацю з Товариством Червоного Хреста України (Хмельницька область), БФ «Рокада» та БФ «Благо Поруч». За підтримки партнерів отримано реабілітаційне обладнання й меблі, відновлено роботу вокальної групи «Віта», оновлюється бібліотечний фонд, тривають роботи з благоустрою та поточного ремонту.
За результатами відвідування грубих порушень прав підопічних не встановлено. Водночас, виявлено окремі недоліки у веденні медичної документації, які потребують усунення. Також потребує посилення організація дозвілля: більшість підопічних проводить значну частину часу в кімнатах, що може негативно впливати на їхній психоемоційний стан. Рекомендовано активізувати культурно-масову та гурткову роботу.
За підсумками візиту буде підготовлено звіт із рекомендаціями щодо подальшого вдосконалення діяльності закладу та забезпечення належного рівня дотримання прав людини.
Нагадуємо, що Ви можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини у разі порушення Ваших прав: