07/10/2026 13:15

Результати моніторингу: як функціонує соціальна сфера Мамаївської сільської ради

З метою здійснення парламентського контролю за додержанням прав людини і громадянина на отримання соціальних послуг та прав повнолітніх недієздатних осіб та осіб, дієздатність яких обмежена, Представництвом Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини у Чернівецькій області було здійснено моніторинговий візит до Мамаївської сільської територіальної громади Чернівецької області, у рамках якого відвідано Мамаївську сільську раду та КУ «Центр надання соціальних послуг Мамаївської сільської ради».

У Мамаївській територіальній громаді мешкає 20 629 жителів. За рахунок коштів бюджету громади соціальними послугами наразі охоплено 497 осіб, які перебувають у складних життєвих обставинах та потребують сторонньої допомоги.

Встановлено, що у громаді приділяється належна увага актуалізації потреб мешканців: у 2026 році органом місцевого самоврядування успішно проведено визначення потреб населення у соціальних послугах.

За результатами моніторингу відзначено високий рівень організації роботи щодо забезпечення прав громадян на отримання якісних соціальних послуг та захисту прав підопічних осіб.

Громада демонструє активне залучення інноваційних підходів та ефективне партнерство. Зокрема, у рамках державних експериментальних проєктів у співпраці з Благодійною організацією «Благодійний фонд «Елеос-Чернівці» забезпечено надання комплексної соціальної послуги з формування життєстійкості. Крім того, з метою забезпечення максимального охоплення та задоволення потреб жителів, у громаді успішно практикується закупівля соціальної послуги стаціонарного догляду у сусідньої територіальної громади.

Під час вивчення особових справ отримувачів соціальних послуг та фізичних осіб, які надають соціальні послуги з догляду на непрофесійній основі без здійснення підприємницької діяльності, порушень не виявлено. Заборгованість із виплати компенсацій таким особам повністю відсутня.

Щодо дотримання прав повнолітніх недієздатних осіб та осіб, дієздатність яких обмежена, встановлено, що органом опіки та піклування забезпечено належний систематичний контроль за діяльністю опікунів та піклувальників. Встановлено, що опікунами та піклувальниками вчасно та у повному обсязі подаються звіти про свою діяльність, відповідно до вимог Правил опіки та піклування.

За результатами моніторингового візиту до Мамаївської сільської ради та КУ «Центр надання соціальних послуг Мамаївської сільської ради» буде підготовлено та надіслано відповідний звіт.

Нагадуємо, що у разі порушення прав Ви можете звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини:

• за адресою: вул. Інститутська, 21/8, м. Київ, 01008;

• на електронну пошту: hotline@ombudsman.gov.ua;

• за гарячою лінією: 1678.