22/02/2022 10:52

Результати моніторингу додержання права громадян на звернення через особистий прийом в умовах карантину в Старомаяківській сільській раді Одеської області

Регіональним представником Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини в Одеській області Яною Кузьміною здійснено моніторинговий візит до Старомаяківської сільської ради Березівського району Одеської області (далі – сільська рада) з метою моніторингу додержання права громадян на звернення до суб’єктів владних повноважень через особистий прийом їхніми керівниками в умовах карантинних обмежень.

Під час візиту встановлено, що на офіційному веб-сайті сільської ради оприлюднено інформацію про організаційно-розпорядчі документи, якими затверджено порядок проведення особистого прийому та графік прийому громадян сільським головою, заступниками сільського голови секретарем, керівниками структурних підрозділів та старостами сіл.

Звернення громадян реєструються в Журналі реєстрації особистого прийому громадян. На офіційному веб-сайті оприлюднюються щорічні звіти про стан розгляду заяв, скарг громадян.

Так, встановлено, що протягом 2021 року до сільської ради надійшло 573 звернення, з них 92 звернення на особистому прийомі, 5 через органи влади на Урядову «гарячу лінію». З початку 2022 року на особистому прийомі прийнято 4 особи.

Порушень строків розгляду звернень громадян у відповідності до статті 20 Закону України «Про звернення громадян» не виявлено.

Під час моніторингового візиту порушень прав громадян на звернення до суб’єктів владних повноважень через особистий прийом їхніми керівниками в умовах карантинних обмежень не виявлено.