21/11/2025 12:34

Результати тренінгу в рамках навчально-освітнього проєкту «Права людини в геріатричних закладах»

Продовжуємо підвищувати обізнаність щодо дотримання прав осіб похилого віку та людей з інвалідністю під час надання їм соціальних послуг у державних і приватних геріатричних установах.  Цього разу навчальний проєкт «Права людини в геріатричних закладах» реалізовано у Тернополі.

Офісом Омбудсмана України спільно з Благодійним фондом «Let’s help» 19 листопада проведено тренінг, який у форматі діалогу підіймає актуальні питання, що виникають під час надання соціальних послуг.

Залучено спікерів від Секретаріату Уповноваженого ВР України з прав людини, а також регіональних координаторів НПМ, правозахисників, керівників закладів (приватної та комунальної форми власності), викладачів, фахівців з безбар’єрності та догляду.

Попри масовані обстріли, участь у тренінгу взяли 57 працівників з 21 закладу соціального забезпечення області, зокрема геріатричних пансіонатів різної форми власності,  психоневрологічних інтернатів, а також стаціонарних відділень центрів соціального обслуговування та недержавних організацій дотичних до сфери надання соціальних послуг.

У рамах проєкту обговорили актуальні теми, а саме:

• що є «правами людини»;
• мандат національного превентивного механізму;
• типові порушення прав у закладах і шляхи їх запобігання;
• міжнародні стандарти догляду та рішення ЄСПЛ;
• юридичні зобов’язання закладів: взаємодія з центрами безоплатної правової допомоги та включення до Реєстру надавачів і отримувачів соціальних послуг;
• ведення документації;
• основи безбар’єрності;
• практичні аспекти догляду за людьми з особливими потребами.

Окрему увагу приділили позитивним кейсам геріатричних установ комунальної та приватної форми власності. Керівники поділилися викликами, з якими стикаються у своїй діяльності, та шляхами їх подолання.

Учасники тренінгу отримали не лише нові знання та корисні емоції, а й обмінялися досвідом і мали можливість поставити актуальні запитання спікерам та експертам у режимі реального часу.

Офіс Омбудсмана продовжуватиме і надалі навчально-освітню діяльність, оскільки переконаний, що діалог між державою та громадянським суспільством сприятиме реальному захисту прав людей в закладах інституційного догляду, як персоналу установ, так і підопічних.